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山西省首家5G智慧辦稅大廳在高平市正式啟用

2021年08月27日17:32 | 來源:人民網-山西頻道
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日前,山西省首家5G智慧辦稅大廳在晉城高平市正式啟用,開啟了高平市稅務“非接觸式”辦稅繳費服務新征程。

據了解,在智慧辦稅空間,傳統的櫃台式業務窗口已經不復存在,30台具有雲桌面系統的專用電腦整齊的擺在大廳內,為每一位辦稅人員提供方便、快捷的辦稅服務﹔智慧微廳還為新辦納稅人提供一站式高效開辦服務﹔智慧學習區為納稅人提供宣傳培訓、專題訪談、講解最新稅收法規等節目直播服務﹔24小時自助辦稅服務廳為納稅人提供了永不打烊的辦稅服務。

國家稅務總局高平市稅務局第一稅務分局局長武永麗介紹說:“目前,我們這裡可以提供214項‘非接觸式’稅務事項的辦理、新辦納稅人的開辦服務,還有24小時的發票自助領取,以及機器人的及時問答和工作人員的現場咨詢。”

侯書書是高平市一家專業財務會計服務公司的副總經理,同稅務局打交道是每天的主要工作之一。說起這裡的改變,侯書書贊不絕口。“以前領取了營業執照以后的新企業,辦理稅務登記和注冊,整個流程下來大概需要一天的時間。現在在智慧辦稅服務廳,僅僅5分鐘就全部辦理完了,特別快,這的環境也特別好,方便、快捷、舒心。”

從24小時到5分鐘,這當中的變化,不僅僅是硬件的提速,也是高平市稅務局深化黨史學習教育,扎實推進“我為群眾辦實事”的生動實踐和堅決落實各項稅收優惠政策具體體現,切實增強了納稅人和繳費人的獲得感、幸福感,而“非接觸式”辦稅更為打贏疫情防控阻擊戰和助推經濟社會高質量發展提供了有力支撐。

“建設智慧辦稅大廳,一方面是我們稅務機關主動適應形勢,向經濟高速發展和‘非接觸式’辦稅這兩個趨勢靠攏﹔另一方面是我們主動發現自己工作中的痛點、難點、堵點,全面改善、全力提升為納稅人服務的標准,讓納稅人在辦稅時更高效,更便捷,更溫馨。”武永麗說。(劉楊、趙夢雅、姬鵬輝)

(責編:雷昊、張臨山)

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