人民網太原6月9日電 （記者朱紫陽）辦理駕駛証期滿換証業務需要多久？“駕駛員自助體檢最快3分鐘完成，窗口換証10分鐘完成，群眾最快可用13分鐘拿到新駕駛証。”太原市公安局行政審批支隊窗口負責人王力群介紹。

受疫情影響，5月以來，辦理駕駛証期滿換証業務的群眾源源不斷前往太原市為民服務中心公安窗口進行體檢換証。但由於自助體檢機和車駕管業務窗口是按照市為民服務中心日常人流量設置的，面對較平常3倍數量的體檢換証群眾，出現了自助體檢排隊、換証窗口排隊的現象，群眾等候時間長，體驗感差，便捷性大打折扣。

針對這些問題，太原市公安局行政審批服務管理支隊多方協調，行政審批服務再升級，出台4項舉措保障群眾快速辦理駕駛証相關業務。首先自助體檢機由3台增加至5台，緩解了自助體檢機排隊的問題，其次增加導辦人員，指導群眾正確使用自助體檢機快速體檢，同時引導群眾可在體檢完成后，通過12123自助換領駕駛証，享受郵寄到家服務，並增設交警車駕管窗口，由原來的一個窗口增加到兩個，目前太原市為民服務中心公安窗口B11、B12都可以辦理駕駛証相關業務。

據了解，5月7日至6月8日，太原市為民服務中心公安窗口共有2700余名群眾辦理體檢換証業務，其中省內其他10個地市和外省市群眾多達500多人。（太原市公安局供圖）

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