本報北京2月2日電  （記者歐陽潔）近日，市場監管總局（標准委）、民政部、商務部聯合印發《養老和家政服務標准化專項行動方案》（以下簡稱《行動方案》），對近3年養老和家政服務標准化工作提出明確要求。《行動方案》提出，到2025年，養老和家政服務標准體系基本健全，標准化發展基礎更加牢固，標准推廣應用效果日益凸顯。標准供給由政府主導向政府與市場並重轉變，養老和家政服務標准體系結構不斷優化，服務標准加速提檔升級，出台100項養老和家政服務領域標准，形成服務標准多元供給格局。

　　養老和家政服務標准化專項行動是《國家標准化發展綱要》提出的5個專項行動之一。《行動方案》圍繞有效滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求，促進家政服務業提質擴容，提出到2025年養老和家政服務標准化工作的總體目標，以及4大方面、10項重點任務。在標准體系建設方面，《行動方案》提出優化養老和家政服務標准供給結構，厘清了國家標准、行業標准、地方標准、團體標准和企業標准等標准化工作方向。在標准實施與監督方面，《行動方案》提出向消費者明示服務標准、完善標准實施信息反饋機制、分批部署150個標准化試點示范項目等任務。在標准化能力建設方面，《行動方案》提出推動將標准化知識納入養老、家政從業人員技能培訓，建立以標准為支撐、覆蓋從業人員和服務機構的評價機制。在標准國際化方面，《行動方案》提出促進養老和家政服務領域國內國際標准銜接、強化國際標准化人才培養。

　　據市場監管總局相關負責人介紹，下一步，市場監管總局（標准委）將會同民政部、商務部進一步優化養老和家政服務標准體系，加速服務標准提檔升級，以標准引領養老和家政服務業規范化、品質化、數字化、融合化發展，形成標准化與養老和家政行業聯動發展新局面。

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