柴米油鹽、家長裡短。在清徐縣各街道、社區，一件件民生關切的小事，考驗著黨員干部們的智慧。

“圍樓夜話”聽民生

“物業收了物業費，但衛生卻跟不上。”“物業費能否公開，知道花在哪裡大家才能願意交……”在東湖街道貫中社區學府苑小區院內，這樣的場景每月就會有一次。

貫中社區以社區樓棟為單位，探索城市社區議事協商“圍樓夜話”模式，構建議事協商微載體。由黨總支書記、網格員、小區黨支部書記及物管會成員組成工作組，利用居民晚飯后的空閑時間，大家各坐在馬扎上，圍繞大事小情、矛盾糾紛等主題，你一言我一語，問“急難愁盼”之需，聽“針頭線腦”之事，讓“小區事”成“自家事”，把“我覺得”變“我參與”，變“管不了”為“我來管”。

“敲門行動”解民擾

康樂社區清華嘉園小區是一個6層居民樓，沒有配備電梯，處於高層的居民深受“爬樓之苦”。隨著《關於太原市既有住宅加裝電梯工作的實施意見》文件的出台，安裝電梯成了居民心中翹首期盼的大事。

社區黨總支遵循“業主自願、政府引導、規范實施、保障安全”的原則，將加裝電梯作為一項重要的民生工程推進，帶領工作人員，聯合小區黨支部、物管會、居民代表，入戶走訪，征集意見，多次現場察看小區環境，反復確認小區是否具備加裝電梯條件，將是否遮光、是否有噪音、費用如何分解等一個個關乎居民切身利益的問題收集解答，並與電梯公司進行溝通，最終決定由社區、居民代表、施工單位三方開設共管帳戶，按合同約定付款，最大程度保障了政府補助款項和居民分攤資金的安全，並對施工單位工程質量進行監督。

“分析研判”話民心

商貿城商業綜合體位於白衣庵社區轄區核心，7棟樓的居民、商戶利用門前的公共空間違法搭建85間，隱藏著巨大的消防和治安隱患。

白衣庵社區“兩委”干部多次召開分析研判會，一對一入戶講解拆違工作，積極發動黨員中心戶帶頭拆除違章建筑，採取“自拆＋助拆”模式，最終先從拆除佔用“消防通道”的2處違建入手。這一拆不僅打通了繁華商業區的“生命通道”，也拆除了老百姓的“心牆”，居民從消極抵觸逐漸到主動配合。在白衣庵社區黨總支與居民的共同努力下，共拆除白衣庵社區“伸舌頭”、私搭亂建等違章建筑99處。在消除安全隱患的同時，讓居民真切感受到環境變好了，交通順暢了，城市變美了。（武笑）

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