建行“幫跑員”上崗 祁縣困難群眾足不出戶完成資格認証
久病臥床、年事已高、行動不便,山區困難群眾如何便捷完成每年一次的生存認証?建設銀行山西分行給出了“最優解”。在晉中市祁縣,首批44名困難百姓通過建行“裕農通”服務點,足不出戶完成生存認証和養老金領取。
人民有所呼,建行有所為。建設銀行山西分行堅持金融為民初心,發揮智慧政務優勢,與人社廳合作,在實現山西省社保業務建行網點“就近辦”基礎上,進一步將為民服務向基層延伸。
針對農村困難群眾社保待遇領取資格認証(生存認証)難、政府社保機構管理服務基層農村難的痛點,依托本行“裕農通”服務點在農村地區廣覆蓋的優勢,探索“裕農通”業主“幫跑”困難群眾社保認証,打通“繳費—資格認証—待遇領取”全流程服務模式,並與山西省社保局協商,選取晉中市祁縣作為試點率先推進。
據悉,祁縣超14萬人使用建行社保卡,社保待遇領取人數9萬人,其中農村地區約7萬人,包括有350人為社保部門重點關注的久病臥床、行動不便、高齡等因素無法自主完成資格認証的困難群眾。覆蓋祁縣全部行政村的131個“裕農通”服務點,93個“裕農通”服務點業主經當地社保部門授權后,取得上門辦理社保資格認証。
為將百姓急難愁盼問題落實落地,該行快速啟動“裕農通”業主“幫跑員”業務培訓,350位困難群眾分解到人。“幫跑員”按照任務名單走村入戶,用當日報紙做背景,為困難群眾拍照﹔由村委會確認並加蓋公章,通過設在村、鄉、縣的社保業務終端設備上傳﹔社保有權部門(省級)審核通過后,待遇正常發放並通知困難群眾本人。
祁縣生存認証試點的成功,打通了農村金融服務薄弱環節的“神經末梢”。建行山西分行將持續深化與人社部門的合作,總結試點經驗在更大范圍擴面,讓建行網點、建行渠道、建行“裕農通”成為便民利、紓民困、助民生的窗口前沿,讓人民群眾更深感知金融溫度。(段思齊)
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