數字金融具有金融和科技的雙重屬性，既是網絡強國、數字中國建設的重要組成部分，也是建設現代化經濟體系的基礎支撐。

工商銀行山西分行圍繞數字工行“數字生態、數字資產、數字技術、數字基建、數字基因”五維布局，以建設人民滿意銀行為目標，不斷在金融服務供給和體驗上下功夫，積極構建金融與數字政府、數字民生、數字產業緊密融合的數字共同體。

構建金融+政務，推動智慧政務發展。以“數字政府”建設為契機，工行山西分行利用“數據+技術”，在財政、社保、醫療、政法等領域強化信息系統建設能力。該行積極配合各級財政部門推進財政支付電子化改革﹔上線人社服務“就近辦”項目，覆蓋山西11個市60個區縣超100個網點﹔搭建“三農”、科研、養老、新市民、民政、公共資源等重點場景70余個，用好全行先進技術和戰略資源，為高質量發展注入新動能。

工行山西分行聚焦廣大消費者和用戶金融需求，構建以手機銀行為主平台、覆蓋全量個人業務的“工銀生態銀行+”數字金融服務體系。依托手機銀行，為客戶提供7*24小時的全景金融服務，圍繞“大財富、促消費、優體驗、新模式、強智能”，推出家庭財富管理方案、一站式養老金融、普惠金融、科技金融、綠色金融等500余項功能和服務，助力人民群眾暢享美好財富生活。

依托“工銀融e聚”開放銀行平台建設，該行聚焦數字民生、數字鄉村、數字產業、數字教育、數字政務等五大場景，在物流、教育、交易市場、消費、餐飲、景區等領域創新並形成了“山西模式”標杆項目及一體化服務方案，目前平台金融交易額達281億元。

此外，為高效配合政府鄉村治理、基層黨建管理積分制需求，工行山西分行投產鄉村治理星級積分管理平台、星火黨建平台，並積極應用區塊鏈技術解決專項資金監管需求，為金融服務下沉鄉村打造新模式。截至2023年11月末，該行已累計為全省193個村集體上線村務管理功能，為3000余家企業發布和使用了撮合服務，完成了465家普惠金融服務點挂牌，發放28萬張鄉村振興福農卡，普惠性涉農貸款余額251億元。

數字化轉型需要與之匹配的數字基礎設施、人才隊伍作保障。工行山西分行加快新基建、網絡安全和信息化建設，從災備體系建設、綠色機房建設、網點節點間建設入手，不斷鞏固基礎建設環境。3年間申請專利46項、獲權16項，培育具有核心競爭力的技術優勢和人才隊伍，更好地賦能數字金融和數字經濟發展。

下一步，工行山西分行將堅持系統觀念、高標定位，把服務數字經濟作為轉型發展的關鍵扎實推進，不斷強化數字化供給能力、生態化連接能力，拓展服務實體經濟和民生事業的路徑方式，滿足人民群眾多樣化的金融需求，在推動經濟高質量發展中展現更大擔當。（王瑞茜、王煜艷）

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