5月2日14時許，長治客運中心熙熙攘攘，拎著大包小包的旅客在工作人員的指引下有序地排隊購票、進站、安檢、候車、檢票、乘車。“從4月30日開始，無論是人工售票窗口還是網絡售票取票處，旅客數量都明顯增加。”站務員宋婷邊引導旅客有序乘車邊說。

乘客王麗燕正在候車，她趁著假期帶5歲的兒子出去轉轉，“這裡的工作人員很熱情，見我帶著孩子，不僅主動幫我提箱子，還細心為我核對車次信息，很暖心。”

“這幾天是旅客出行高峰時段，日均發送車輛260多班次，相比平時加派了80多輛應急車輛。”長治市客運中心有限公司總經理劉江介紹，針對“五一”假期群眾出行需求，車站結合實際情況，提早做好流量、流向調查和分析研判，延長售票時間，增開售票窗口，調配應急車輛，並實行全員上崗，安排志願者隨時為旅客提供服務。

服務保障不停歇，安全守護不鬆懈。記者在現場看到，無論在客車進站安全例檢區、旅客進站安檢區還是客車出站安檢區，現場安檢員都會按照相關操作規程依次對車輛、人員進行安全檢查，叮囑司機、乘客規范使用安全帶，及時消除安全隱患。

“安全是交通運輸的生命線。我們加強源頭安全管理，嚴把‘三不進站、六不出站’關，強化班車進站管理、車輛安全例檢以及‘三品’檢查，嚴格落實實名制購檢票，做好車輛報班查驗和出站安全檢查等工作。”劉江說。

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