“咱們這個服務站真是為居民省下了不少時間，不用跑遠路，在家門口就辦好了，確實很方便。”近日，家住陽泉市高新區盛世新城社區的居民馮秀平，對社區工作人員豎起大拇指。

原來，馮秀平對如何申領城鄉居民基本養老保險待遇不甚了解。當看到社區人社服務點張貼的“就業社保就近辦”宣傳海報后，她抱著試一試的心態咨詢了工作人員，沒想到社區就能辦，且很快就辦完了。

為讓百姓少跑腿、數據多跑路，最大限度滿足群眾“就近辦”“快速辦”需求，今年，山西省人社廳在全省開展“強基層、建站點、就近辦、優服務”專項行動，陽泉市高新區聚焦群眾辦事的難點堵點，將就業、社保、勞動關系、技能培訓、社保卡服務等人社公共服務延伸至鄉（中心）、村（社區），構建起三級公共服務新模式，打通人社公共服務的“末梢神經”。目前，已建立人社服務點36個，開通就業社保40項高頻服務事項。

家住天峰社區的高校畢業生小李最近正在為找工作犯愁，上個月，通過社區微信群，他走進所在社區人社服務點，代辦員了解小李的專業及需求后，及時為小李提供了詳細的就業指導和崗位推薦，目前就職於高新區一家網絡科技公司。“社區的就近辦服務真好，解決了我的燃眉之急。”小李說。

“就業社保服務社區村村全覆蓋”工作被列為2024年山西省政府15件民生實事之一。高新區以提升就業服務品質為宗旨，不斷創新形式、挖掘亮點，推出了就業招聘“小超市”、零工驛站等特色招聘方式。各基層站點便民服務代辦員聯合社區網格員、到村工作大學生等人員，每月收集匯總區域內個體工商戶及企業用工需求。同時，通過電話詢問、實地走訪等方式，聚焦離校未就業大學生、就業困難人員、失業人員、退伍軍人等4類重點群體人員，全面摸排就業需求和技能培訓，建立就業幫扶台賬和跟蹤回訪台賬，定期推薦合適崗位，定期進行跟蹤回訪，促進用工與求職精准對接。

窗口接件量大、排隊等候時間長、人工審核較慢……面對群眾在服務窗口遇到的種種辦事難題，高新區把“最多跑一次”升級為“就近跑一次”，建立社保中心與人社服務站點“點對點”對接溝通機制。

“就業社保服務社區村村全覆蓋”工作開展以來，高新區有效縮短了群眾業務辦理時間，提升了群眾辦事效率。截至目前，共接受居民咨詢1萬余次，受理各類業務4000余件，為群眾提供就業信息600余條，解決群眾就業100余人，為群眾辦理社保業務3000余件。

下一步，高新區將以人社服務點為抓手，織密就業服務網絡，提升就業服務能力，全力把民生實事辦實辦好，以小站點撬動大就業，進一步提高群眾的獲得感、幸福感和滿足感。（吳珊）　

分享讓更多人看到