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金台觀晉 | 太原演唱會火熱,背后有三變

人民日報記者 付明麗
2024年06月19日20:08 | 來源:人民網-山西頻道
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最近,還沒入伏,“山河四省”遭遇罕見的酷熱初夏。

這個夏天,山西哪裡最“熱”?

山西體育中心!從任賢齊到鄧紫棋,從張杰到蔡依林,最近每場演出,都是人山人海,一票難求。

5月到9月,有十幾位歌手在這裡舉辦30多場演唱會,吸引近80萬歌迷。

去年以來,太原演唱會熱度不減,頻頻沖上熱搜,網友更是將其稱為“歌迷之城”。

一向不溫不火的太原,演唱會為什麼這麼火爆?歌迷備受“寵愛”的背后是什麼?

近日,記者親身體驗演唱會,對太原市文旅局、華艦體育集團等相關政府部門和企業負責人,進行了採訪。

城市形象之變:1年舉辦30場演唱會,七成歌迷來自省外

“去年來太原,只是為了聽周杰倫演唱會,沒想到服務特別好,還免費參觀了景區。太原文化深厚,值得一來再來,今年蔡依林演唱會也特意選了太原場。”南輝來自陝西西安,她的朋友來自甘肅慶陽,6月15日,兩人再次相約太原。

為了一場演唱會奔赴一座城成為年輕人的旅游新風尚。2023年,太原舉辦了近20場演唱會,現場觀演近50萬人,七成來自省外。今年更多,預計舉辦30多場,吸引近80萬歌迷,帶動綜合消費達數十億元。

張杰演唱會太原站,兩名學生擺攤售賣藝術團扇。王昕攝

“跟著演出去旅行”消費場景釋放巨大潛力,文旅熱度持續高漲。

“五一”期間,太原舉辦了兩場大型演唱會,全市共接待市民、游客近570萬人次,較去年同期增長5.9%,太原也躋身省會城市入境游增速前十名。

端午假期太原文旅延續“五一”火爆態勢,接待市民、游客近200萬人次,同比增長29.7%,門票(營業)收入3284.18萬元,同比增長39.9%。

演唱會點燃了一個城市的煙火氣。當然,感受到城市活力的不僅是外地游客,還有本地市民。

陝西歌迷南輝(右)化完妝后拍照留念。付明麗攝

6月15日下午,距離當天演唱會開場還有5小時,山西體育中心周邊幾百個攤位已經支得滿滿當當,化妝編發、特色小吃、周邊文創應有盡有。“政府支持我們擺攤,不收攤位費。早上就得來佔位置,不然搶不到。”每次演唱會,化妝師花花都會和工作室同事來現場編發化妝,一天能接待70多位歌迷。

山西體育中心內部全景圖。(資料照片)

此前很多年,山西體育中心一年隻有兩場大型演出,好場地沒有發揮出好價值。

“2020年轉企后,一下子有了緊迫感,必須主動找市場。”華艦體育集團董事長王琳介紹,他們一方面對場館提檔升級,一方面主動對接經紀公司、去一線城市考察學習,拉來不少好項目,政府在審批等方面給與支持,今年場地排期已滿。“現在很多項目主動找上門,我們要篩選優質演出,爭取每場都一票難求。”

王琳表示,華艦體育集團未來將繼續盤活“一場六館”場館資源,激發場館潛能,引進更多高質量演出落地太原,驅動區域經濟,為塑造城市名片不斷積蓄發展勢能。

治理理念之變:“家裡來了客人,要把壓箱底的好東西都拿出來”

去年“五一”假期,太原因為出租車宰客等原因被網友吐槽上熱搜。四個月后,又憑借周杰倫的演唱會打了一個“翻身仗”,贏得歌迷一致好評。太原市文旅局局長師旭東認為轉變的關鍵在“服務”。

圖為演唱會開場的應援無人機。

演唱會前,太原市就把氛圍拉滿,組織城市樓體應援,定制歌手專屬巨型公仔供歌迷打卡。

演唱會期間及前后3天,歌迷憑門票可以免費乘坐太原所有公交、地鐵。山西體育中心距離市中心較遠,為方便歌迷出行,演唱會當天開通免費接駁專線。6月15日這天,就有近400輛公交車保障。最多的時候,1天派出過600輛。有歌迷表示,“演唱會上都沒哭,但看到有那麼多公交車感動到眼淚都出來了,太原真是一座溫暖的城市。”

圖為山西體育中心的行李寄存櫃。付明麗攝

好多歌迷從火車站和機場直接到現場,大包小包的行李不用擔心沒地方放,場館裡就有寄存櫃。

入場后,每位歌迷都會收到一份伴手禮,裡面有老陳醋、太谷餅、平遙牛肉等山西特產。此前部分歌迷的伴手禮遺失,主辦方免費補寄。此外,場館裡還有免費飲水處、移動廁所、充電寶,下雨天有雨衣,晴天有座位防塵罩。細微之處見真誠,歌迷表示,“有被關心的感覺。”

圖為網友分享的太原演唱會伴手禮。

為將“流量”變“留量”,演唱會前后三天,歌迷可以免費參觀太原指定景區。“五一”期間,太原舉辦兩場演唱會,享受免費首道門票的歌迷就達到了1.56萬人次。

這種全流程、全方位的貼心服務獲得一致好評,但也有一些人質疑這些做法是否過頭。

志願者正在為歌迷接取免費熱水(資料圖片)。

“對太原而言,這不僅僅是一場演唱會,更是提升城市知名度的重要方式。”師旭東表示,“以前,人們一提起太原就是醋、煤、工業污染。但是,太原有美麗的汾河,有101座博物館,歷史文化底蘊深厚,是一座宜居城市。隻有越來越多的人來到太原,才能了解、喜歡太原,才能改變外界對太原的印象。”

令人欣慰的是,這是歌迷與一座城市的“雙向奔赴”。網友紛紛在社交媒體上分享來太原聽演唱會的獨特體驗,自發推介太原的美食美景,並將太原稱為“歌迷之城”。

有網友認為,歌迷在太原備受“寵愛”,實際是當地干部理念、作風之變。採訪中,不止一位干部坦言,以往那種粗粗拉拉的辦事作風肯定不行,現在接待歌迷,從禮物准備、氣氛營造、秩序維護,到散場接駁,涉及到很多部門的協調,必須想在前面、做在細處,細致又細。

干部作風之變:建立長效機制,加快建設“華北地區重要演藝中心”

6月15日,距離當天演唱會開場還有兩個小時,一場現場協調會正在進行,太原市分管文旅工作的副市長李永強以及文旅、公安、交通、消防、應急、市場監督、衛生健康、環衛等16個部門的相關負責人參會。

6月15日,太原演出服務保障工作專班召開現場協調會。付明麗攝

保障工作專班現場調度機制是從周杰倫演唱會開始的。2023年9月,周杰倫演唱會太原站連開四場,這是山西近年來承辦的規模最大、持續時間最長的一次大型演唱會,入場觀眾人數超25萬人次,其中跨城觀演的外地觀眾佔比超60%。

“短時間內觀眾大量聚集,考驗著一個城市的綜合管理水平和服務保障能力。如果沒有政府各個部門合力保障,沒有一種好的協調機制,演唱會不可能安全順暢舉辦。”李永強表示。

太原市政府成立由分管市領導任組長,市政府分管副秘書長、市文旅局局長任副組長,各相關部門分管領導參加的營業性演出服務保障工作專班,分為8個保障小組,各部門分工明確、責任到人。並強化現場調度,在演出場館現場辦公,強化協調聯動,動態調整完善工作措施,解決演唱會舉辦堵點難點問題。

散場后,工作人員引導歌迷乘坐接駁車。

就拿衛生問題來說,每次演唱會僅場外就有100多名環衛人員,雖然山西省體育中心門前擺了一天攤,但是6月15日演唱會散場后,記者發現,地面上幾乎沒有垃圾。每條公交接駁線路都有水牌,每台公交車前都有工作人員引導,散場1小時后,現場觀眾基本可以疏散。

為支持做大演唱會經濟,今年4月,太原市發改委、市文旅局、市財政局等11個部門發布了《支持演唱會經濟發展的若干措施(試行)》,主要包括按演唱會售票規模和售票收入給予主辦單位單場15萬元至80萬元獎補,憑演唱會門票免費游覽指定景區、免費乘坐公交等。有了明確政策支持,市場也更加規范,不管誰來,都可以享受無差別服務。

太原城市夜景。來源:搜狐

政策支持、專班保障、現場調度,太原市大型營業性演出活動保障長效機制已初步形成。

接下來,太原如何通過演唱會經濟帶動文旅發展?如何更好實現“流量”變“留量”?

“最重要的還是提升服務能力。”師旭東表示,下一步,將不斷完善旅游基礎配套,豐富旅游產品供給,提升旅游接待能力,加快建設“華北地區重要演藝中心”,打造“國內外重要文化旅游目的地”。

“金台觀晉”是人民日報社山西分社著力打造的新媒體品牌專欄。我們努力以人民日報的大格局觀察山西經濟社會發展的大布局,努力呈現一個真實客觀的山西。

統籌:何勇

本期策劃:何勇

文字:人民日報記者 付明麗

攝像:人民網山西頻道 記者焦搏文

出品:人民日報客戶端山西頻道

投稿郵箱:rmrbsxfs@163.com

(責編:焦搏文、桑莉媛)

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