日前，省司法廳印發《山西省2025年“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”實施方案》，將組織3000余名法律服務工作者，通過全省公共法律服務中心、站、點，在“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”的基礎上，從五個方面繼續延伸服務，打造“惠民工程”3.0升級版。

一是增加服務群體。在對農民工、農民、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、困難職工、軍人軍屬等開展特殊群體法律援助的基礎上增加退役軍人，進一步保障退役軍人的合法權益。

二是拓寬援助范圍。將請求支付勞務報酬、婚姻家庭糾紛、宅基地糾紛等事項納入法律援助范圍。針對老年人、未成年人、殘疾人因經濟困難申請法律援助的，不受事項范圍限制，進一步幫助困難群眾解決實際問題。

三是加強隊伍建設。建立法律服務人員“優進劣退”動態調整機制，制定咨詢補貼差異化梯級管理制度，對法律服務人員實行“監管+引領”“考核+激勵”“培育+保障”，打造一支有凝聚力、戰斗力和責任感的“惠民工程”服務隊伍。

四是強化信息賦能。全面取消各類紙質報表，升級“惠民工程”管理系統，即時分類匯總數據，自動生成日常考核結果。完善資金管理功能，實現自助查詢年度資金支出情況、法律服務人員補貼發放情況。實現“惠民工程”標准化、信息化、精細化推進。

五是開展延伸服務。根據咨詢數據分類，篩選群眾關注度高、需求量大的法律服務，開展針對性普法宣傳。將咨詢過程中排查出的傾向性苗頭性問題推送至綜治、公安、信訪等部門，助力相關部門提前做好風險預判和應對工作，推動矛盾糾紛源頭預防。將咨詢現場無法解決的法律問題導入法律援助、公証、調解、行政復議等法律服務機構，或甄別移送至公檢法、人社、信訪、民政等部門進行對接處置，做到聯動式服務。

據了解，2019年，省司法廳首次組織實施“免費法律咨詢便民工程”。2021年將該工程升級為“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”。省司法廳相關負責人表示，本次印發的新方案增加了服務群體和內容，升級細化了服務舉措，將更好地滿足人民群眾對高質量法律服務的新需求。（黃川川）

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