陣地建在“家門口” 服務群眾“零距離”
——朔城區“五小”工作法探索小區治理新路徑

小區在職黨員與獨居老人結對,定期上門探訪﹔開展“安居培訓”,讓老人生活更安心﹔將養老設施“搬”進小區,實現了位置嵌入、功能相融﹔舉辦“鄰裡文化節”,豐富老人精神文化生活……近年來,圍繞小區治理這個群眾關心的熱點話題,朔城區將黨建陣地建在“家門口”,通過成立小區黨支部,創新“五小”工作法,積極探索小區治理新路徑,有效提升了小區居民的歸屬感、幸福感。
“小陣地”發揮“大作用”。朔城區將提高黨員素質修養作為重中之重,常態化組織小區黨員集中開展理論學習、專題研討交流,定期組織小區黨支部、紅色物管會開展議事協商、矛盾調解等工作。並聯動駐轄區單位、在職黨員、志願者等開展小區治理服務活動,推動事務共商、服務共抓、矛盾共解,實現陣地建在“家門口”,服務群眾“零距離”。
“小網格”服務“大民生”。朔城區積極完善“小區黨支部—網格黨小組—黨員中心戶”三級組織架構,將黨建、綜治、應急等納入網格,使網格化黨建與民生服務、矛盾調解、小區治理同步推進。通過組織開展黨群服務、民情收集、協商議事等多種活動,進一步將黨組織的服務觸角延伸到小區網格。
“小日志”記錄“大民情”。朔城區積極推動落實單位包聯小區、在職黨員包聯住戶,社區干部擔任專職網格員、小區在職黨員擔任兼職網格員,吸收小區新就業群體、志願者等組建治理服務隊,入戶走訪收集居民反映強烈的熱點問題,讓訴求在走訪中發現、問題在小區內解決。
“小平台”解決“大實事”。在朔城區古北西小區,小區黨群議事室成立以來,聚焦民生熱點難點問題和群眾訴求,聯動小區物管會、議事會、黨員群眾開展面對面齊商共議,協調解決了小區發生的各類問題。截至目前,該小區累計解決垃圾堆積、管道破損等群眾“急難愁盼”問題20余件,收集民意民情70余條,實現了“小事不出小區,大事不出社區”。
“小活動”凝聚“大能量”。朔城區整合網格員、在職黨員、物業人員、志願者等力量,在小區黨支部的引領下,組成志願服務隊伍,按照“一月一主題”制定活動計劃,組織開展移風易俗宣傳、愛心義診、“綠色家園清潔、幸福鄰裡”等系列活動,點對點開展志願服務,有效提升小區居民的幸福感和滿意度。(袁兆輝 武躍林)
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