8月13日，運城市鹽湖區東城街道，社區工作人員田文斐將嶄新的反詐手冊遞給騎手們：“師傅，送餐遇到老人要轉賬，記得多提醒一句！”

這是鹽湖區探索的新就業群體“雙報到雙服務”機制，讓外賣騎手、貨車司機、直播主播等新就業群體通過“向社區報到、向群眾報到，服務基層治理、服務民生需求”，從基層治理的旁觀者變成參與者，為城市治理注入鮮活力量。

對此，外賣騎手趙天雲深有感觸：“以前總覺得自己是‘漂泊的打工人’，現在終於有了歸屬感！”去年，他掃碼填寫信息，同時到社區登記，獲得了一張專屬“黨員服務卡”。卡上不僅有聯系人電話，還列明了“隱患上報”“便民服務”等七類治理項目。

像趙天雲一樣，全區1200余名新業態新就業黨員陸續完成報到，覆蓋外賣、直播、物流等八大行業。鹽湖區委社會工作部“兩新”組織黨建工作負責人說，隻有摸清346名騎手、2830名貨車司機、33名主播的“家底”，服務才能精准發力。

上個月，騎手李力強在黃金水岸小區門口候單時，瞥見樓道雜物冒煙，立刻拍照上傳微信群。社區聯合消防迅速處置，避免了一場潛在火災。

收集民情55條，宣傳反詐知識覆蓋1.3萬人次，上報燃氣泄漏、道路塌陷等隱患32處，化解配送糾紛62起……新就業群體化身為流動的“城市探頭”，他們發揮接觸面廣的職業優勢，認領七大服務崗位。

“我們跑過的路、見過的人，都是治理的活素材。”騎手們不再置身事外，他們同時化身文明示范員、志願服務員，先后參與小區清潔586次，監督餐飲店衛生17次，協助維護交通秩序50余次。

吉祥社區為5位騎手舉辦集體生日會，東城街道相關負責人傾聽他們工作生活中的困難，學苑社區舉辦的夏日“送清涼”活動為騎手遞上水杯、冰袖……治理的同心圓在一次次雙向奔赴中逐漸擴大。騎手捧著蛋糕感慨：“平時都是我們給別人送，今天竟有人為我們准備。”

針對新就業群體“停車難、充電難”的痛點，全區建成79個社區“暖新驛站”，提供免費飲水、充電與休憩服務。驛站猶如磁石般吸引更多新就業群體向社區靠攏。

從穿梭街巷到扎根社區，從個人打拼到集體參與，鹽湖區新就業群體成為基層治理中不可或缺的力量。搭好平台、做實保障，讓這些流動的風景在服務中找到價值。當每個移動的坐標都聯結社區脈搏，城市便有了最堅實而溫暖的底座。（記者郭正）

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