“黨建紅”點亮“醫保暖”
“嬸嬸,您點擊這裡,輸入身份証號碼和名字,就能繳費了,明年看病就有保障了。”11月23日,在黎城縣東陽關鎮東黃須村村民王支英家中,包村干部楊利虎正手把手教老人完成醫保線上繳費,耐心的講解、細致的操作,讓老人臉上滿是安心。
“我年紀大了,智能手機擺弄不明白,多虧利虎上門來教。他不光一步步教我繳費,還把醫保政策講得明明白白,連醫療資助都幫我申請好了,真是太貼心了!”王支英握著楊利虎的手,不住地夸贊。
為讓更多群眾享受到醫保惠民政策,高質量完成參保繳費工作,黎城縣東陽關鎮創新推行“黨建+”工作模式,將黨建引領與醫保業務深度融合,以“黨建紅”點亮“醫保暖”,推動相關工作走深走實。
“個人繳費標准為每人每年400元,財政補助每人每年不低於700元……”東陽關鎮發揮“黨建+宣傳”作用,各村“兩委”干部、駐村工作隊員化身“政策講解員”,充分發揮黨員先鋒模范作用,走村入戶向群眾細致解讀城鄉居民基本醫療保險政策、線上線下繳費方式等關鍵信息。針對群眾關心的“繳費后何時能享受待遇”“錯過繳費期該怎麼辦”等問題,工作人員逐一耐心解答,讓醫保政策“聽得懂、看得見、用得上”,引導居民從“要我參保”主動轉變為“我要參保”。
同時,該鎮依托“黨建+服務”模式,推行“分組+互助”工作機制,把醫保服務送到群眾家門口。考慮到農村外出務工人員增多、部分群眾不會操作智能手機等情況,工作人員主動提供上門幫辦服務,對不會線上繳費的老人、殘疾人等群體,現場協助完成繳費﹔對在外務工人員,則通過電話、微信群、朋友圈等渠道,高頻次推送政策解讀、繳費指南和參保提醒,確保群眾清晰知曉“繳多少、怎麼繳、報多少”。
“我們就是要通過‘線上+線下’相結合的方式,打通群眾參保繳費的‘最后一公裡’,全力確保醫保服務惠及廣大群眾。”東陽關鎮黨委負責人表示,下一步,該鎮將繼續以黨建為引領,持續優化服務舉措,用更貼心、更高效的服務,讓醫保惠民政策真正惠及每一位群眾,為居民健康筑牢“保障網”。(要佳 孟亞男)
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