前不久去貴州採訪，遇到一名上海來的老人。交談中驚訝地發現，她的旅行路線竟是人工智能“幫忙”規劃的。往人工智能大模型中輸入自己的旅游想法，便能得到一份詳細的自駕游導引，她直言人工智能“像老友一般”，不僅便捷高效，還周到暖心。

　　如今，人工智能深度融入生活肌理。搜索資料、草擬文本、解疑釋惑……更精密的算法可以讓生活變得清爽高效。與此同時也出現了一種擔憂，當人工智能越來越“像人”，人類又當如何自處？

　　其實，人工智能與人類共存，並非一場零和博弈。撫今追昔，現代化浪潮滾滾向前，科學、技術、工具不斷迭代更新，但人類始終是創造者、主導者。由此而言，人工智能更像是駛向未來的交通工具，掌握它才能獲得在智能時代自由馳騁的能力。與其畏懼掉隊，不如先學會駕馭。

　　人工智能帶來的不適感，在於“像人”同時又有可能比人更強大的擔憂，也在於“不像人”、無法真正走進人的內心的困擾。它能創作優美的詩篇，卻無法在指令之外提供創作靈感﹔可以說出甜言蜜語，但難以取代真正的愛情。與人工智能相比，人類對真實世界的感受力和能動性，是獨一無二的。抱持“我之為人”的主體性，將生活的主動權牢牢地掌握在自己手裡，人工智能才會成為良師益友，而不會是洪水猛獸。

　　一堂高中語文課，給人啟發。“如果隻用一個漢字，來証明你不是人工智能，你會選什麼？”面對老師給出的作文題，有學生選“慢”，認為人工智能永遠為了更快，人的“快”有時候卻是為了更好的“慢”﹔還有學生選“留”，“今天的夕陽真好，我們為這抹橙紅停留”。此外，“媽”“悔”“憾”“我”“情”等字也高頻出現。這些字，不是人工智能推導的產物，每一個都沁著鮮活的生命體驗與充沛的情感波瀾。這份波瀾，正如跳動的心臟，讓我們的社會保持溫熱。

　　當人工智能越來越“像人”，我們更需一場對本心的深刻自問。有多久，沒有沉浸於“一件小事”的純粹快樂？有多少次，腦海中的想法被“沒有用”的顧慮打敗？如果愈來愈崇尚量化、優化、精准化，放棄效率之外的“無用之用”，隻求算法邏輯的最優解，那麼，我們失去的就不只是生活的質感，還有“我之為人”的精神內核和情感紐帶。當人工智能一步步融入生活場景，我們更要守住溫暖的體感，讓交往不“失溫”、精神不褪色、思考不淺顯。

　　由此，又想起採訪中遇到的兩個人。

　　一名廣告從業者在給茶農寫推廣文案時，人工智能提供了“有機”“零污染”等關鍵詞。但他最終選擇的，是茶農小女兒日記裡的一句話：“爸爸說，茶葉和人一樣，晒足太陽才有香氣。”打動人心的，歸根結底是人間真情。

　　一名市場監管人員，過去總是忙於接電話解答問題。當人工智能將經辦流程整合上網后，他得以抽身，從被動轉為主動，聯系商戶、優化服務。溫暖人心的，是“追著去服務”的熱情。

　　有理由相信，未來人工智能會愈發強大﹔也有理由堅信，人類的細膩情感、非凡創造，以及對理想的不懈追尋，始終會是不可估量、不可限量的發展推動力。

　　《 人民日報 》（ 2026年02月05日 05 版）