韌性生長 活力升騰
——山西促消費走實走深觀察
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小朋友在電玩城裡體驗娛樂項目,享受周末時光。

晉中張壁古堡景區,游客漫步水岸,感受古村風光。

消費者在永輝超市購買水果。

京東七鮮山西首店落地公元時代城購物中心。

太原市2026年消費品以舊換新活動發布會現場。
4月20日,省商務廳、省發展改革委、省教育廳、省民政廳等10部門聯合印發《山西省促進服務消費高質量發展若干措施》,聚焦十大領域,推出36項務實舉措。今年一季度,我省在汽車、家電等傳統大宗消費短期承壓的背景下,基本民生消費穩如磐石、升級類消費增勢強勁、線上消費活力迸發、服務消費穩步回暖,一組“穩中有進、結構優化”的亮眼數據,勾勒出山西消費市場韌性生長、提質升級的生動曲線。
今年以來,我省牢牢把握擴大內需戰略基點,以舊換新激活存量、場景創新培育增量、服務升級優化供給,推動促消費政策精准滴灌、落地見效,讓消費“主引擎”動力更足、勢能更強,為全省高質量發展注入澎湃動能。
穩基固本
民生消費筑牢“壓艙石”
煙火氣裡日子暖
消費是經濟增長的第一動力,更是民生福祉的直接體現。今年一季度,山西省牢牢守住基本民生底線,糧油食品、服裝鞋帽、日用品等剛需品類保持小幅增長,為消費市場穩定運行筑牢根基。
省統計局數據顯示,一季度限額以上糧油、食品類商品零售額增長0.7%,其中糧油類增長6.8%﹔服裝、鞋帽、針紡織品類增長1.6%﹔日用品類增長5.0%。這些數字背后是千萬家庭的日常所需,是經營主體的堅守擔當,更是政府穩物價、保供給的扎實成效。
5月14日清晨6時,太原河西農副產品批發市場已是車水馬龍。一輛輛滿載新鮮蔬菜、米面糧油的貨車有序卸貨,批發商與零售商快速交易,各類生活物資從這裡流向全省各大商超、社區門店。“一季度糧油銷量穩中有升,尤其是小包裝精品糧油、綠色有機食品更受青睞,老百姓對吃得安全、吃得健康越來越重視。”從事糧油批發15年的商戶王建國說。
在太原神農美特好超市,糧油副食區貨架滿滿當當,特價促銷、組合套餐吸引不少市民選購。市民張阿姨推著購物車,仔細挑選大米、面粉和食用油:“這些東西價格穩定、質量放心,我們買得踏實。”超市負責人介紹,一季度超市加大民生商品備貨量,優化供應鏈,確保價格不漲、質量不降、供應不斷,基本生活類商品銷售額同比增長5%以上。
服裝、日用品消費同樣暖意融融。太原柳巷、銅鑼灣、親賢街等商業區,各大服裝門店春季新款休閑裝、運動裝、童裝銷量穩步增長﹔日用品店裡,清潔用品、家居收納、個人護理等商品琳琅滿目,智能小家電、高顏值家居好物成為熱銷品。“現在買衣服不僅要舒適,更要時尚有品質﹔日用品也追求實用又好看,消費越來越精細了。”正在選購日用品的市民李靜士說。
住宿餐飲業在煙火氣中穩步復蘇。一季度限額以上住宿業營業額增長6.3%,餐飲業營業額增長4.0%,其中民宿服務增速高達53.9%。“五一”假期,走進平遙古城,青石板路上游人如織,特色民宿、農家菜館生意火爆。“今年民宿入住率比去年同期翻了一番,很多游客喜歡住民宿,感受古城煙火氣。”平遙西河書院公館負責人安淇介紹,民宿結合晉商文化推出特色體驗活動,搭配當地美食,深受游客喜愛。
太原鐘樓街、忻州古城等特色街區,餐飲商戶座無虛席,刀削面、過油肉、平遙牛肉等晉味美食香氣四溢。政府推出消費券、美食節等活動,既讓利消費者,也幫商戶引流增收,煙火氣越來越濃。
基本生活消費的穩定增長,離不開政策的精准護航。山西省持續加強市場監管,穩定重要民生商品價格,完善物資儲備體系﹔開展放心消費創建活動,規范市場秩序,保障消費者合法權益。省商務廳相關負責人表示,民生消費是消費市場的“壓艙石”,山西將持續保障基本民生供給,優化消費環境,讓老百姓敢消費、願消費、能消費,讓煙火氣溫暖三晉大地。
煥新升級
智能綠色引領新潮流
品質消費激活新動能
在基本消費穩扎穩打的同時,山西消費市場加速向智能化、綠色化、品質化轉型,升級類商品成為亮眼增長點,彰顯消費升級的強勁活力。一季度,限額以上可穿戴智能設備、計算機及配套產品、智能手機零售額分別增長78.8%、24.9%、11.0%﹔家具類增長13%,建筑及裝潢材料類增長20.7%,成為拉動消費增長的新引擎。
5月的太原萬象城,數碼體驗區人氣爆棚。智能手表、無線耳機、折疊屏手機、輕薄筆記本電腦等產品吸引眾多消費者體驗選購。“這款智能手表能監測健康、接打電話,還有支付功能,加上以舊換新補貼,比平時便宜不少,我果斷入手了。”太原市民小趙興奮地說。
某品牌智能生活館·太原萬象城店負責人滿旭介紹,一季度智能數碼產品銷量爆發式增長,尤其是可穿戴設備、高性能電腦、新款手機最受歡迎。“政府以舊換新政策力度大,家電、數碼產品補貼15%,單件最高補貼1500元,再加上門店優惠,雙重讓利激發消費熱情。”數據顯示,該門店一季度智能數碼產品銷售額同比增長60%以上,年輕消費群體佔比超七成。
智能消費的火爆,是山西消費升級的生動縮影。隨著居民收入水平提升和科技進步,消費者不再滿足於基礎功能,更追求智能、便捷、健康、個性化的消費體驗,升級類商品正重塑消費市場格局。
在大同居然之家家居賣場,綠色環保家具、智能家裝產品成為主流。“現在裝修都選環保材料、智能家電,既能提升生活品質,又能享受政府補貼。”正在選購家具的市民蘇珊說,她家裝修選用節能空調、智能馬桶、環保板材,不僅舒適安全,還能享受家電以舊換新補貼。
汽車消費作為大宗消費主力,在政策助力下加速煥新。山西省2026年消費品以舊換新政策明確,報廢符合條件舊車並購買新能源乘用車最高補貼2萬元,購買2.0升及以下燃油乘用車最高補貼1.5萬元。政策落地后,全省各大汽車4S店客流顯著增加,新能源汽車銷量持續攀升。
太原某新能源汽車4S店,前來看車、購車的市民絡繹不絕。“舊車置換+政府補貼+門店優惠,買新能源汽車能省兩萬多元,還免購置稅,用車成本低,太劃算了。”市民劉先生剛完成舊車置換,提了一輛新能源轎車。政策補貼、綠色出行理念、充電設施完善等多重因素,推動新能源汽車消費持續升溫。
升級消費的蓬勃發展,離不開政策的精准賦能。山西省深入實施擴大內需戰略,出台消費品以舊換新、家電數碼消費季等政策,覆蓋汽車、家電、數碼、家居等多個領域,通過政府補貼、企業讓利、金融支持,降低消費成本,釋放升級潛力。同時,大力推廣綠色智能產品,完善售后服務體系,推動消費從“有沒有”向“好不好”轉變。
省商務廳消費促進處負責人分析,升級類商品的快速增長,反映出山西居民消費結構持續優化,品質化、個性化、智能化成為消費主流。下一步,山西將持續培育壯大新型消費,支持智能產品、綠色消費、健康消費發展,推動消費提質升級,為經濟高質量發展注入新動能。
數智賦能
線上線下融合提速
新場景點燃消費熱
數字經濟浪潮下,山西消費市場加速數字化轉型,線上零售逆勢增長,線上線下深度融合,新場景、新業態、新模式不斷涌現,為消費市場注入全新活力。一季度,限額以上單位通過公共網絡實現的商品零售額增長13.2%,佔比達11.8%,3月份增速更是高達22.5%,成為消費市場的一抹亮色。
指尖輕點,好物到家。如今,在山西,從城市白領到鄉村居民,從年輕群體到中老年朋友,線上消費已成為生活常態。直播帶貨、社區團購、即時零售、電商直播等新模式蓬勃發展,打破時空限制,讓消費更便捷、更高效。
在晉中榆次區數字產業園,北視創投互聯網產業孵化基地直播鏡頭前,主播熱情推介山西特產、智能數碼、家居好物﹔鏡頭后,運營團隊快速接單、打包發貨。“一季度我們直播間銷售可觀,同比增長80%,目前正在全力打造自己的品牌。”電商主播小李說。
今年以來,山西省大力發展直播電商、社交電商,培育“鄉村e鎮”,推動“晉品出晉”。依托抖音、快手等平台,開展“山西好物”直播專場,吸引全國消費者關注。此前,“與輝同行”山西行直播活動,4天吸引4500萬余人關注,銷售額達1.68億元,讓晉貨火爆出圈。
線下實體商業也加速數字化轉型,線上引流、線下體驗、即時配送成為標配。太原各大商圈、商超紛紛開通線上商城,推出“線上下單、門店自提、30分鐘送達”服務﹔唐久便利、金虎便利等本土便利店打通線上渠道,實現社區30分鐘配送全覆蓋﹔京東七鮮、盒馬鮮生等首店落戶山西,打造“線上線下融合”的消費新場景。
4月7日,京東七鮮山西首店落戶太原,構建“中心店+衛星店”協同網絡,實現3公裡范圍內最快30分鐘送貨上門。“下班路上線上下單,到家就能收到新鮮食材,太方便了。”市民王女士說,即時零售讓日常消費更便捷,生鮮、日用品、零食都能快速送達。
首店經濟、夜經濟、文旅融合消費等新場景持續升溫,點燃消費熱情。太原市出台政策,對引進國內外知名首店給予最高100萬元補貼,京東MALL、入口天物等一批首店落戶,帶動商圈人氣飆升。鐘樓街、晉陽裡等特色街區,夜間燈光璀璨,文創市集、美食夜市、演藝活動精彩紛呈,“夜購、夜食、夜游、夜娛”成為消費新時尚。
文旅消費深度融合,打造消費新增長點。山西省深化文商旅融合,圍繞晉祠、雲岡石窟、五台山等核心景區打造文化IP,推出“跟著演出去旅行”“跟著賽事去旅行”等特色產品,培育沉浸式文旅、文博文創等新業態。一季度,全省文旅市場持續回暖,帶動住宿、餐飲、購物等消費全面增長。
農村消費市場同步激活,線上線下渠道加速下沉。山西省開展“智惠三晉·國補下鄉”活動,推動家電數碼以舊換新政策向縣域、鄉鎮、行政村延伸,增設基層服務網點,提供“送新收舊一體化”服務,打通農村消費“最后一公裡”。農村電商快速發展,農產品上行、工業品下鄉雙向暢通,鄉村消費潛力持續釋放。
“線上零售的快速增長,新場景的不斷涌現,得益於數字基礎設施的完善和政策的大力支持。”省商務廳相關負責人表示,山西將持續推動商業數字化轉型,培育電商新業態,升級消費新場景,推動線上線下深度融合,讓消費更便捷、更時尚、更有活力。
政策護航
精准發力破局前行
凝心聚力共促繁榮
一季度山西消費市場承壓前行、亮點紛呈,基本消費穩、升級消費旺、線上消費活,背后是省委、省政府的科學決策,是一系列促消費政策的精准落地,是全省上下凝心聚力、共促消費的實干擔當。面對消費市場下行壓力,山西深入實施擴大內需戰略,打出政策“組合拳”,破局開路、提質增效,推動消費市場持續復蘇、穩步向好。
2026年以來,山西省先后出台消費品以舊換新、促進服務消費高質量發展36條舉措、家電數碼消費季等一系列政策,覆蓋商品消費、服務消費、農村消費等多個領域,通過財政補貼、金融支持、場景培育、環境優化等舉措,全方位激活消費潛力。
消費品以舊換新政策力度空前,資金來源於中央超長期特別國債與省級配套資金,覆蓋汽車、家電、數碼、家居等品類,補貼標准清晰、流程便捷。消費者通過“雲閃付”平台領券,購買時支付立減,“送新收舊一體化”服務讓群眾省心省力。一季度,大同市以舊換新補貼兌現超6000萬元,家電核銷訂單達2.9萬單,數碼產品核銷訂單超5.2萬單,惠民效果顯著。
服務消費提質升級,36條舉措構建“晉享服務”體系,聚焦文旅、體育、養老托育、餐飲住宿等領域,培育新業態、提升服務品質。做大“演唱會經濟”“賽事經濟”,發展戶外運動、銀發旅游,實施“晉菜晉味”品牌振興行動,推動服務消費從傳統向現代、從低端向高端轉型。一季度,民宿、文旅體驗、特色餐飲等服務消費增速領先,成為消費增長新支柱。
消費環境持續優化,山西開展放心消費創建活動,規范市場秩序,打擊假冒偽劣,暢通維權渠道﹔完善商業設施,升級商圈街區,培育首店經濟、夜經濟,打造沉浸式、體驗式消費場景﹔加強農村物流體系建設,推動消費資源下沉,讓城鄉居民共享消費紅利。
政企協同發力,市場活力迸發。政府搭台、企業唱戲,各大商超、家電賣場、汽車4S店、電商平台積極響應政策,推出疊加優惠、讓利促銷、特色活動,形成政府補、企業讓、金融惠的良性循環。金融機構推出消費貸、分期免息等產品,降低消費門檻,提振消費信心。
山西省社會科學院資深專家武小惠表示,山西消費市場正處於轉型關鍵期,要持續深化擴大內需戰略,聚焦智能消費、綠色消費、服務消費、農村消費四大方向,精准施策、久久為功。一方面,持續優化以舊換新政策,擴大覆蓋范圍、簡化流程,讓更多群眾享受紅利﹔另一方面,培育消費新場景、新品牌,推動商業數字化、品質化轉型,提升消費供給質量。
山西省財政科學研究院副研究員魏笑甜認為,要推動消費與產業深度融合,以消費升級帶動產業升級,以產業升級支撐消費升級。大力發展智能制造、綠色制造,生產更多符合市場需求的高品質產品﹔做強晉品品牌,推動老字號創新發展,提升產品競爭力﹔完善消費基礎設施,優化消費環境,讓消費者“願消費、敢消費、能消費”。
展望未來,山西促消費工作步履堅實、前景廣闊。省商務廳有關負責人表示,全省將持續深化擴大內需戰略,針對性實施消費品以舊換新,持續打造消費新場景,培育服務消費新業態,挖掘城鄉消費新潛力,打通消費堵點、補齊消費短板、提升消費品質。(文/圖 記者任志霞)
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