“多虧政府給我們投保的這份意外險，這下心裡踏實多了。”7月10日，正在家中休養的外賣騎手張文鋼說起自己的經歷，言語裡滿是感激。

兩個月前，他在送餐途中因交通事故摔傷，與事故責任方協商無果，平台保險理賠也遲遲未能落地，治療費用加上停工誤工損失，一時間讓他陷入困頓。恰在此時，高平市政府為他免費投保的、最高可理賠10萬元的意外保險生效，一下子讓他心裡有了底。

自己無須多掏一分錢，卻多了一份風險保障。當前在高平，許多群眾正感受到來自政府的這份暖意。

今年以來，高平市以社保領域突出問題整治為契機，直面部分群體風險保障不足的民生痛點，全力開展補齊保障短板行動。今年5月1日，該市正式推出覆蓋1.6萬余名重點群體的政府兜底性意外傷害保險，用一份保單為他們撐起“安全傘”。

外賣騎手、貨車司機等新就業群體戶外作業風險高、缺少穩定意外保障﹔低保、特困、防貧對象抗風險能力極弱，意外極易誘發返貧﹔一線志願者常年奔波服務，人身安全缺少兜底支撐……為精准劃定保障對象，高平市委、市政府統籌部署，組織各相關部門聯動開展全覆蓋摸底排查，將新就業形態勞動者、特殊困難群體、基層志願者三類人群列為保障范圍。通過逐人信息核實、資格核驗，全市核定首批新就業形態勞動者1342人、特殊困難人員14194人、基層志願者592人，全部錄入辦理，納入保障。

找准保障對象，更要搭建科學完善的運行體系。高平市構建起“資金保障、承保經辦、理賠申辦、全程監管”的閉環工作機制，確保把好事辦好、實事辦實。

資金供給上，該市拿出115萬元專項財政資金，足額保障保費支出﹔承辦上，通過競爭性磋商公開遴選承保機構，採購、承保全流程公示監督﹔賠付規則設計上，全體參保人員意外醫療費用，每次扣除100元免賠額后按80%比例報銷，年度賠付上限1萬元，優先化解群眾就醫資金壓力。特困、低保等困難群體意外身故傷殘最高賠付2萬元，外賣騎手、貨車司機、基層志願者等高風險人群則最高賠付10萬元，分類保障各類群體風險保障需求。

在受理環節，該市推行“線上申報+線下窗口”一體化辦理模式，實現快速報案、即時審核、高效賠付，最大限度減少群眾跑腿成本。人社部門全程開展監督巡查與服務質效評估，配套建立群眾評價反饋渠道，及時解決服務過程中的堵點難點。（記者王天曉）