山西省直機關“四強”黨支部風採錄
太行深處紅馬甲:以光為誓 以心為炬
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在太行山深處,有一支身著紅馬甲的隊伍。他們翻山越嶺、風雨無阻,用腳步丈量著大山的厚重,用電流傳遞著黨的溫情。
守初心 做深山裡的光明守護者
2007年,國家電網山西電力(晉城陵川)太行黎明共產黨員服務隊正式成立。他們以“太行有信”為誓,以“黎明在前”為志,一粒紅色火種自此扎根太行深處,在歲月更迭中孕育出蓬勃的為民力量。

談及隊名的由來,陵川縣供電分公司營銷黨支部書記趙錦榮深有感觸:“‘太行黎明’,黎明是黑暗與光明的交界。服務隊的初心,就是做那束最先穿透黑暗的光,為深山裡的群眾照亮前行之路。”
在太行深處,電力保障從來不是易事。山高路遠、氣候多變,最偏遠的村庄僅有容一人側身通過的小徑。服務隊裡有一條不成文的鐵律:任何需要黨員的時刻,必須沖在最前面﹔越是惡劣天氣,越要頂得上去﹔越是偏遠村庄,越要抵達到位。
曾有一次,陵川縣遭遇持續強降雨,山洪裹挾泥沙沖毀多處電力設施,深山村落陷入一片漆黑。黨員服務隊隊員們連夜冒雨出征,泥濘山路上,紅馬甲的身影在夜色中艱難跋涉,成為黑暗中最亮眼的底色。歷經艱險抵達檢修地點后,作業環境異常艱苦,隊長桑潞潞沉著調度,隊員們默契配合,在黑夜中接續斷線、全力搶修,隻為盡快點亮村民家中的燈火。
“古郊這片山高坡陡、地形復雜,交通又不便,故障發生時我都慌了神。可看到‘紅馬甲’出現的那一刻,我心裡瞬間就有底了。”村黨支部書記的回憶,道出了深山群眾對這支隊伍的信賴。
服務隊的堅守,從不隻限於接通電流。在陵川深山,許多老人獨守老屋,兒女常年在外。對他們而言,線路暢通只是基礎,生活的冷暖、心靈的慰藉,才是最真切的期盼。為此,服務隊將每月18日定為固定服務日,走進老弱病殘等困難群體家中,檢修線路、排查隱患,提供用電咨詢、代購生活用品、打掃庭院衛生,把零散的便民之舉凝練成制度化、常態化的為民溫情。
從代繳電費到修繕線路,從噓寒問暖到精神慰藉,隊員們把“服務”二字寫進老人的茶碗裡,寫進孩子的作業本上,每一盞亮起的燈火,照亮的不僅是房屋,更是山裡人對美好生活的向往與期盼。

實攻堅 筑牢山區供電堅實根基
面對陵川東部山區電網基礎薄弱、水電自供區歷史遺留問題多、接收改造任務艱巨的挑戰,營銷黨支部主動作為,牽頭創新“政府主導+公司實施+用戶聯動”接管模式,以實干破解發展難題。
黨支部組建黨員攻堅專項工作組,克服人員短缺、設備老舊、環境惡劣等重重困難,深入泥濘山路和偏遠村落,高效推進線路巡視、設備改造和系統接入。累計平穩接收5個鄉鎮、156個行政村,服務低壓用戶12280余戶、專變用戶150戶,新增運維裡程600余公裡,服務人口擴展至近19萬。通過改造,徹底解決了原水電自供區“電壓不穩、做飯停電、雨雪天斷電”等長期困擾2萬余戶居民的歷史頑疾,實現了“接管即達標,供電即優質”的目標,每月新增售電量380萬千瓦時,顯著提升了東部鄉鎮的供電可靠性和用電質量,為當地民生改善和后續發展奠定了堅實的電力基礎。

同時,黨支部堅持以客戶滿意為導向,持續優化電力營商環境。全面推行低壓居民和小微企業“三零”(零投資、零審批、零上門)服務,高壓客戶“三省”(省力、省時、省錢)服務,160千瓦及以下小微企業辦電實現“零投資”,低壓辦電平均時間壓縮至5個工作日,高壓辦電環節減少30%,客戶滿意度持續保持100%。
黨支部強化營銷精益化管理,構建“分壓分區+分線分台+責任到人”線損管控體系,成立“啄木鳥”黨員治理團隊,開展高損台區“一戶一策”治理,全年綜合線損率同比下降0.41個百分點,成功入選國家電網“線損管理百強縣”,8個供電所累計21次獲評百強所。同時,加強用電秩序規范,聚焦稽查精准性提升,查處違規用電行為,為公司經營提質增效,構建了“環節少、時間短、成本低、服務優”的辦電服務新模式,塑造了優質的供電服務品牌形象。

傳薪火 延續為民服務的溫情
2007年,一粒紅色火種在太行山深處點燃,最初僅有幾名黨員﹔如今,這支隊伍已成長為28人的堅強集體,且越來越多年輕力量加入其中。
黨旗之下,老黨員將鮮紅的隊旗鄭重交到年輕隊員手中,這不僅是職業責任的交接,更是為民初心的傳遞。如同接力棒般,一棒接一棒,傳遞的是守護光明的初心,堅守的是線路暢通的責任,呵護的是百姓對光明的信任。無論時代如何變遷,隊員們守護線路安全的底線絕不后退,通電到戶的標准絕不降低,對百姓的真情絕不消減。

從最初為解決偏遠群眾繳費難,逐步拓展為集電費代繳、應急搶修、線路義診、安全宣傳、公益幫扶於一體的全場景便民服務,服務隊累計開展學雷鋒志願服務近萬次,服務群眾超2萬人次。針對獨居老人、殘障人士等特殊群體,支部建立“一對一”幫扶檔案,實施“春暉、驕陽、金秋、暖冬”四季志願行動,提供常態化、精准化關懷,讓為民服務的溫度始終在線。
太行有信,信在山高水長﹔初心如磐,黎明永在。從一次緊急搶修到每月十八的溫情約定,從翻山越嶺的堅守到貼心入微的陪伴,這支紅馬甲隊伍始終在路上。(武笑)
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