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那是一个星期天,我为了解付一张建行签发60万元的银行汇票,走进了红梅理财中心的大门。临柜人员告诉我,银行汇票休息日天办理,在我转身离去时,大厅里的值班人员拦住了我:"您可以先把背书的手续都办好,留下汇票,星期一您直接过来取钱就可以了。"一切就绪后,我放心的离去了。
我是一个很理智的人,但对理财中心的好感却在第一次办业务后就产生了。大厅环境整洁优雅,员工态度好、服务质量高,尤其是客户经理专业到位的理财建议和诚恳的态度,让我对她们产生了深深的信任。在其后不到半个月的时间内,我不仅把我的所有存款全部存到这里,还动员父亲把他一生的积蓄也存到了这儿。父亲也说:"那儿确实给人一种很踏实的感觉,我很放心,。"为了结算方便,我把我的企业存款基本帐户也开到了这里,这样我所有的银行业务都可以一条龙的在这里办理。
我成为理财中心的VIP客户,不仅可以享受到许多优惠的服务,甚至在我生日的时候还可以收到她们的祝福,我们彼此建立了一种深厚的友谊。我相信,如果有什么事情发生,她们是我可以依靠的朋友。没想到事情还真的发生了。那年7月中旬,我和家人及朋友开车去太原的途中,由于天气炎热,旅途劳累,开车的朋友不小心睡着了,车撞到了护栏上,父亲和我被抛出车外,父亲的腰部受伤,我的胳膊也摔伤了。父亲马上被送进医院,在一切安排就绪后,需要处理车辆事宜时才发现身上带的钱已经不够了。当时已经天黑,银行早已下班,去哪儿筹备这笔钱呢?情急之下我想到红梅理财中心,于是便给我的客户经理史壮琴打了个电话。她说:"您先别急,告诉我您的位置,我马上准备好钱,给您送去。" 她们又及时解决了我的燃眉之急,感激之情无法言表。 平时我与她们只不过是普通的业务往来,却在危难之时得到了她们如此多的关爱。有她们的这种"把客户当亲人,把客户当朋友"的精神,我不仅把理财中心当成我事业的好帮手,生活上的好朋友,我还会让我的朋友和事业上的伙伴一起成为理财中心的忠实客户。
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