为了落实市分行"树形象、促转型、争份额"中间业务百日竞赛精神， 加快我行中间业务发展步伐，实现经营战略转型，确保年度中间业务任务的顺利完成，我行成立了以史永宏、燕剑虹、赵志远为成员的中间业务营销团队，通过加大营销力度、提升服务质量、启动价格杠杆等一系列措施，创造了中间业务收入历史新记录。   

    我们营销团队经过分析认为，要想保持我行中间业务收入的持续快速增长，我们必须以代发工资为突破口，充分启动价格杠杆，以我行新的服务价格为依据，大幅度提高我行代发工资手续费收入，从而为我行中间业务收入的稳步提高奠定了坚实的基础。思路确定了，执行起来却遇到了较大的困难，我行的代工客户绝大部分是铁路单位，由于2006年初，铁道部与建总行就铁道部部属企事业单位委托中国建设银行分支机构代办个人款项业务签定过指引性文本协议，明确代发工资手续费为最低每人每日0.30元，对于提高价格大部分代工单位无法接受，于是我们营销小组在行长史永宏的带领下，多次登门与铁路代工单位的财务人员进行沟通和协商，求大同存小异，准确的定位大客户，先说服大客户接受新价格，从而带动小客户，精成所至，金石为开，最终得到了代工单位领导的理解和支持，进而成功地与所有代工单位重新签订了《代发工资协议》。将大客户本地代发工资手续费由0.30元上调至0.50元，异地代发工资手续费由0.50元上调至1.00元，小客户机器批量录入数据代发工资手续费由0.50元上调至1.00元，人工录入数据代发工资手续费由0.50元上调至2.00元，仅此一项即为我行增加代发工资手续费收入达12万元。截止2007年11月底，我行实现代发工资手续费收入37.99万元，较去年全年12.4万元增加25.59万元，同比增长342%，2007年8月10日以前实现代工手续费17.95万元，8月10日至11月30日实现代工手续费20.04万元，在市分行"树形象、促转型、争份额"中间业务百日竞赛活动中，取得了突出的成效。

    代发工资业务为铁道支行带来了业务繁荣的一片新天地，但并不意味着我们营销团队可以就此却步了。当同行也竞相效尤、各亮其招时，如何抢占竞争的新的制高点，又成为我行殚精竭虑必须解决的课题。我行通过网点重新装修、增设自助设备、完善客户理财室建设等措施，在稳定原有客户资源的基础上，细分客户群体，为高端客户提供"一对一"的服务，我行将努力把握网点转型的机遇，千方百计地去满足客户全方位的金融需求，扩大我行产品交叉销售的能力，提高服务的渗透力，进一步提升我行综合盈利能力。