人民网山西视窗2008年7月25日电   在7月15日结束的全国纪检监察信访举报工作会议上，山西省太原市杏花岭区纪委、监察局被评为全国纪检监察信访举报工作先进单位。

    杏花岭区纪委、监察局坚持强化基层、夯实基础、快速解决、注重实效的指导思想，逐步建立和完善以基层信访接待点为依托、以巡回信访接待站为纽带、以信访举报“一卡通”为引导、以“杏花廉政”工作网站为延伸的“四位一体”信访举报工作机制，及时解决基层信访问题。

    杏花岭区成立12个信访责任区，113个基层信访接待点，确保“重要问题能及时上传，一般问题能协调处置，简单问题能妥善解决”。信访责任区负责政策咨询、掌握信访信息、化解干群矛盾和独立处理信访案件等工作；基层信访接待点做到有场所接访、有专人办访、有制度管访、有考核指标、有奖惩措施。

    杏花岭区纪委、监察局制作和发放信访举报“一卡通”，将信访举报的工作宗旨、受理范围、举报电话、举报网址、工作程序、保密措施、公开承诺和举报人的权利、义务等印制在“一卡通”上，使群众了解向纪检监察部门反映什么问题，如何反映问题以及怎样配合纪检监察部门做好信访工作，引导群众逐级有序地反映问题。开通“杏花廉政”工作网站，与12个信访责任区和113个基层信访接待点全部联网，开辟网上举报工作平台。廉政网站开通以来，区纪委、监察局受理的网上信访举报数占全年信访总流量的20％左右。          （饶文波）