本报太原5月6日电　（记者安洋）因在处理违章中删除了与群众对话的录音，违反了值勤录音制度，太原市交警支队4名干警在遭到群众投诉后受到了严肃处分，这是太原市交警支队强化群众监督的一幕。日前，针对交警的服务质量、管理水平、执法素质等问题，太原市交警支队专门制定了２５条行为细则，并完善了每周“群众意见征询日”、每日“值班警官接待制”，专门收集和处理群众的意见和建议，以保障群众监督。

    太原市交警支队支队长尹喜平介绍，每位交警都有自己联系的一所学校、一个社区、一个企业、一个村或一个工地，每月至少两次上门宣讲交通安全常识和交通法，队里一季度考核一次，对未完成任务者进行处罚。   

     来源：《人民日报》 ( 2008-05-07 第10版 )