人民网

山西:预约挂号全开放 实际人群仅两成

省中医院4个月前开通7种预约挂号方便患者,但使用情况不理想

2014年12月10日06:53    来源:山西日报     手机看新闻

  • 打印
  • 网摘
  • 纠错
  • 商城
  • 分享到QQ空间
  • 分享
  • 推荐
  • 字号

12月8日上午,山西省中医院的门诊大厅内人头攒动。挂号窗口前排着长队。“早点来排队挂号才放心。”“预约挂号?怎么使用?”面对记者的询问,几位市民如是说。作为我省目前预约挂号方式最全的医院,经过近4个月运行,相关统计数据显示,8月1日到11月30日,全院37个科室,开放预约的号源有245821个,实际预约的是46557个,预约率却只有18.9%。

记者采访中了解到,山西省中医院从8月以来,开通了电话预约、网络预约、微信预约、手机客户端预约、现场预约、医生预约、基层异地预约等7种预约挂号方式。该院副院长李辉介绍,长期以来,为了挂一个专家号,许多人头天晚上就在大厅里苦等。“这些患者如果都能提前预约,就可以合理安排时间,特别是对于一些外地患者而言,还可以减少很多不必要的支出。”为此,山西省中医院不断加大预约挂号的号源开放量,8月是50%;10月增加到60%;11月中旬时达到70%;从11月下旬开始,号源开放量达到了80%。但是,实际预约量却没有相应的明显快速上升。

这一现象并非个例。记者采访中了解到,省卫生计生委曾选择多所医院对门诊诊疗情况实施动态监测,省医疗机构管理研究所分析评估情况显示,门诊预约挂号量在总挂号量的比例仍在低位徘徊。

“很多患者可能对预约的渠道还不清楚,特别是一些外地患者和中老年患者,对于新型预约方式,甚至还没有听说,更不用说实际操作了。”李辉分析。另外,预约后如不能按时取号就诊,请务必在就诊前一日登录医院网站或使用其他预约渠道取消。预约成功后到预约就诊时间前半小时内,都可以在窗口取号。取号时,一定记得携带本人身份证,因为身份证是窗口取号的唯一识别凭证。

记者 秦 洋 通讯员 赵惠峰

人民网山西频道
人民网山西频道
山西频道人民微博
山西频道人民微博
山西频道腾讯微博
山西频道腾讯微博
分享到:
(责编:赵芳、王建)

手机读报,精彩随身,移动用户发送到RMRB到10658000,订阅人民日报手机报。
  • 本网关注
  • 强晋社区
  • 热门资讯
  • 图说中国
  • 热点推荐
  • 环球博览
  • 热点专题
  • 市县专题