招商银行府西街支行为客户上门服务效率高

2019年03月26日15:57  来源:人民网-山西频道
 

近日,太原市陈女士来电称前几天她因为着急转一笔钱,但网银和手机银行不能正常登陆,又赶上单位抽不开身,心里还担心手机银行的故障会不会影响账户安全,情急之下给招商银行府西街支行打了电话。没想到过了半小时,招行工作人员就匆匆赶到她的单位,现场帮她解决了难题。

陈女士表示,本来只想打个电话咨询一下,看看能不能电话里指导她修复故障,没想到这么快就派人上门来为她现场解决难题,心里十分感动。 

做有温度的银行,为客户解决问题,把服务做到实处。招商银行用这样的服务理念培养了一批又一批有责任心、有服务意识的青年员工,他们践行着招行“因您而变”的服务理念,是活跃在金融工作一线的新生力量!(来源:招商银行太原分行 李媛)

(责编:赵芳、白鸿滨)

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