“马蜂窝处理了，我们终于安心了，谢谢咱们的物业和社区网格员。”家住迎泽区并州路三社区的王女士感谢地说。

一天清晨，王女士发现自家窗外有个马蜂窝，比拳头大一些，有七八只指甲盖大小的马蜂飞来飞去，看着让人心惊。虽然天气炎热，但她和邻居们都不敢开窗，害怕有马蜂飞进家中，她便尝试着在小区微信群中反映这一情况，希望社区和物业帮忙想想办法。

并州路三社区全科网格员弓慧娟在群里看到消息后，立即联系了该小区的物业，准备了合适的长棍、手套、编织袋等物品，和物业保安一同来到王女士家中帮忙清理。

网格员负责递工具，保安负责清除。由于担心发生意外伤到他人，保安先让大家后退，自己慢慢打开窗户，一手拿着编织袋，一手把长棍子伸出去，精准快速地把马蜂窝捅到了编织袋中，立即扎住了口袋，没有任何意外出现，顺利帮王女士摘除了马蜂窝。

“咱们的网格员和物业保安真是及时高效，这回给我帮了大忙了！”王女士连连说着。

社区全科网格员和物业联手提供贴心服务，将居民反映的小事当大事，将居民的需求记在心头、抓在手中，为小区居民的安全健康与幸福生活保驾护航。（梁钰捷）

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