近日，建设银行山西省分行党委书记、行长周辉东就“结合党史学习教育，建设银行山西省分行是如何引导全行党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，确保‘十四五’开好局、起好步”“在党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动中，建设银行山西省分行如何回应群众关切，重点解决什么问题”“建设银行山西省分行如何推动党史教育融入日常”“建设银行山西省分行将如何贯彻落实省十二次党代会精神，推动高质量发展”等话题接受了人民网专访。

专访中，周辉东行长表示，建设银行山西省分行以支持山西经济社会发展和满足人民群众金融需求为己任，纵深推进新金融行动，实施提质增效行动，将金融资源精准引流到实体经济和人民群众最需要的地方，助力山西率先蹚出转型新路。

周辉东为老同志颁发“光荣在党50年”纪念章。

人民网：今年是中国共产党成立一百周年，也是“十四五”规划开局起步之年。请问，结合党史学习教育，建设银行山西省分行是如何引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，确保“十四五”开好局、起好步的？

周辉东：建设银行山西省分行立足山西地方特色，主动做好学习融合和创新，通过专家辅导、联学共建、员工讲述、知识竞赛等方式，构建多维度、多元化学习宣讲模式，推动党史学习以灵活多样的形式融入到广大干部群众的日常工作中，为党史学习教育按下了“快进键”。

——多维度宣讲，传递最强党音。采取三种方式全面宣讲党史学习教育重要论述基本观点和主要内容。面对面互动讲。两级班子成员利用基层调研、检查工作等机会，深入分管条线、所在党支部、基层联系点开展党史专题宣讲；开展“老同志述党史行史”学习活动，用亲身经历与年轻员工分享艰苦奋斗历程；青年骨干互动宣讲，遴选青年骨干组成宣讲小分队，送党史学习教育到基层一线。走一走实地讲。开展“党史百年周周讲”“百年党史我来讲”“我是支部宣讲员”等活动，发动广大员工结合当地红色资源，讲述红色故事，推出学习宣传作品72期。实打实上门讲。针对多数离退休老党员年龄偏高、行动不便、参加集中学习有困难的实际，组成党史学习送学组，采取送教材、戴党徽、上门讲的方式，确保离退休党员干部“不漏学”“不掉队”。

——多元化学习，夯实思想基础。严格对照党史学习教育要求，通过个人自学、集中学习和开展实践活动等多种方式，组织学习指定书目和内容。发挥“三会一课”主渠道作用，开展“书记讲党课”和每周一学，由普通党员轮流领学，同时开展联学共建、参观红色教育基地等主题党日活动。开展“党史百年天天学”和“党史百年月月读”活动，围绕“四史”列出学习清单，引导员工自学。充分发挥团青、工会作用，开展红色经典诵读、党史知识竞赛、红色主题演讲比赛、辩论赛、观影等“党在我心中”群众性主题宣传教育活动，以创新的活动形式，团结凝聚广大群众积极参与。

建设银行党史学习教育专家宣讲组宣讲报告会暨山西省分行党委中心组集中（扩大）学习。

人民网：在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，建设银行山西省分行如何回应群众关切，重点解决什么问题？

周辉东：自开展党史学习教育以来，建设银行山西省分行结合行业特点和建行实际，立足本职岗位为人民服务，在察民情访民意基础上，结合实际提出“我为群众办实事”项目清单，用心用情用力纾解社会痛点难点，敢于啃“硬骨头”，解决基层的困难事、群众的烦心事，不断深化“三个能力”建设，切实服务实体经济发展和社会民生改善，增强人民群众的安全感获得感幸福感，激励全行员工以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

——问题导向找痛点，在“准”上下功夫。分行着力摸清群众亟需解决的瓶颈问题和难点问题，提升办实事精度。乡村振兴大调研，走访全省11个地市、25个县、64个涉农企业、10个示范村，梳理涉农客户金融需求6大痛点，创新推出黄花贷、养羊抵押贷、三晋裕农贷、地押云贷、农富贷等产品。深入基层问难题，各级领导班子下沉一线征集意见720余条。对标对表严自查，组织全行各基层党支部对照中央指导组反馈的四方面问题，逐条逐项自查，建立整改台账，细化整改措施，建立问题整改体系。“四个不”原则列清单，将收集的“问题清单”深度分析，梳理共性需求，聚焦“急难愁盼”，不列常规性、无法量化、群众获得感不强及非突出、非重点、非必要的事项，各级党委共列出501件实事清单。

——过程管控盯清单，在“精”上做细活。分行通过全链条模式，精细管理提高办实事实效。举措“清单化”，将项目举措分解成一个个目标“清单”，实时跟进。推进“严督查”，召开6次党史学习教育领导小组会议，开展三轮巡回指导，实施“小巡纠风”，使办实事全过程都“心中有数”。节点“多提醒”，制发99期工作提示单，将重点事项提前发送各单位。聚焦问题抓整改，采取党史知识应知应会全员普学、抽查，党委职能部门专项督查及选择成效较好的基层党组织交流引领等多种方式，确保整改质效。

——成果实效群众评，在“好”上促落地。探索建立好差评考核机制，建立满意度测评系统，从规定动作落实、办实事效果测评、巡回指导评价三方面确定可量化指标，确保“干事有目标”“评比有标准”“考核有依据”。重点从服务社会、服务客户、服务基层、服务员工四个方面考核“我为群众办实事”成效。建立“我为群众办实事”成效满意度测评系统，组织不同群体对“办实事”成效进行满意度测评。

——服务山西发展，在“实”上见成效。履行责任担当，奏响服务社会“主题曲”。全国首家上线 “银企直联式”及“银政直联式”电子保函，累计办理电子保函1.48亿元，提升了服务企业的效率；住房租赁聚焦“房住不炒”，投放住房租赁类贷款2509多万元，解决百姓租房难、租房贵问题；全国首个省级统建模式打造的“互联网+不动产登记”平台实现不动产抵押登记一站式办理、“全省通办”，共办理线上抵押登记业务961笔 ，通过“一部手机三晋通”APP办理二手房转让860多笔，百姓办事更便捷；科技赋能智慧政务，“一部手机三晋通”APP持续迭代升级，日均活跃用户近3万户，更多百姓办事无需来回跑；搭建校外资金监管系统，公共资源交易平台等多个重要省级平台上线；加大普惠金融服务力度，普惠金融银保监口径贷款余额176.48亿元，客户30192户。乡村振兴务实铺开，在全省累计布放“裕农通”服务点2万个，搭建山西农业生产托管平台，创建“产业互联网+大数据+金融”的支农模式，系统内首创“农富贷”，成为当地首家为农户提供线上信用贷款的银行。开通绿色渠道，全力支持洪水灾后恢复重建，10月8日以来，累计为413余户相关小微企业投放贷款8.47亿元；辖区各机构成立志愿者服务团队，积极协同社会公益组织，主动为社会提供募捐义捐、疏导疏散、困难帮扶、物资运送、排灾救灾等志愿服务。践行金融使命，奏响服务客户“交响曲”。打造老年客群服务特色网点，开展养生、诊疗、读书等系列主题活动，加强与老年大学等机构的合作，积极开展特色主题宣教。

人民网：党史学习教育是全党的一项重要长期性工作，请问建设银行山西省分行计划如何建立长期有效的机制，推动党史学习教育融入日常?

周辉东：建设银行山西省分行将立足实际、学用结合、学以致用，把党的领导全面深度融入经营管理各项工作中，以更加务实有力的举措、更加自觉主动的担当，推动党史学习教育在全行常态化开展。

——坚持与党建相融合，把党史学习教育融入党建成效考核体系全流程。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，以党支部为基本单位，“三会一课”为基本依托，真正使党史学习教育与党建工作结合起来，强化党员日常学习教育制度，通过持续学习，提高政治站位和锤炼党性修养。建立党员日常学习教育反馈制度，利用机器人智能外呼系统，导入党史知识试题，随机抽取党员参加测试，切实检验学习党史的成效，把党员学习及测试情况作为“民主评议”和“党建述职”的重要内容，营造出以考促学、以学促行的良好氛围。

——坚持与纾解社会痛点难点相融合，把党史学习教育融入全行经营管理全过程。深入学习党史中体现的人民立场、人民情怀，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力纾解社会痛点难点，持续推进“我为群众办实事”实践活动。主动服务和融入新发展格局，聚焦“六新”服务山西经济高质量发展。纵深推进“三大战略”，聚焦解决住房难、租房难问题，纵深推进住房租赁战略，打造CCB建融家园优质长租社区。巩固数字房产先发优势，打造山西住房金融生态圈。聚焦解决小微企业融资难、融资贵、融资慢问题，做强“小微快贷”系列产品。全面推进绿色转型，积极探索促进经济社会全面绿色转型的金融解决方案，加大对节能、低碳、循环、绿色相关产业的信贷投放,服务山西碳达峰、碳中和行动。全情投入乡村振兴，加快“裕农通”民生场景建设。

——坚持与行史学习相融合，把党史学习教育融入建行文化建设的全要素。将党史学习教育同红色金融史、建设银行史学习相结合，组织广大员工观看总行《口述行史》纪录片，教育引导员工深刻认识和感受在党的领导下金融行业和建设银行改革发展取得的辉煌成就。在全行常态化开展向张富清同志学习，成立“张富清金融服务队”，设立“张富清服务热线”，在网点设立“张富清服务示范岗”等，使之成为服务客户、赋能社会的建行名片。

建设银行山西省分行实地调研同煤大唐塔山煤矿有限公司。

人民网：山西省第十二次党代会刚刚结束，全省上下正在迅速把思想和行动统一到大会精神上来，起而行之、真抓实干。那么，建设银行山西省分行将如何贯彻落实省党代会精神，推动高质量发展。

周辉东：全方位推动高质量发展，需要源源不断的金融活水。作为国有金融企业，建设银行山西省分行将以山西省第十二次党代表大会为指引，以支持山西经济社会发展和满足人民群众金融需求为己任，纵深推进新金融行动，实施提质增效行动，将金融资源精准引流到实体经济和人民群众最需要的地方，助力山西率先蹚出转型新路。

——助推住房租赁。实施住房租赁战略，向“优居、理房、模板、生态”转变，构建融政府、个人和对公综合服务于一体的特色住房金融生态，圆百姓安居之梦。

——践行普惠金融。把“普”做大，把“惠”做实，推动普惠金融扩面、赋能、下沉，扶持中小微企业成长壮大。

——创新金融科技。优化迭代“三晋通”“晋社区”等项目，提升“优政、惠民、兴企、助管、赋能”应用成效，为提升数字化政务服务水平贡献建行力量。

——服务乡村振兴。以“裕农通”、农业生产托管服务平台等特色品牌为抓手，为“三农”提供智慧村务、电子商务、便民事务、金融服务等综合服务，探索新型模式，推动共同富裕。

——关爱劳动者。发挥银行网点资源优势，在所辖网点全部开放“劳动者港湾”基础上，不断丰富功能，打造特色港湾，为户外劳动者提供更多便利。（图片由建设银行山西省分行提供）

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