全体党员重温入党誓词。

人民网：今年是中国共产党成立一百周年，也是“十四五”规划开局起步之年。请问，结合党史学习教育，山西省农信社是如何引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，确保“十四五”开好局、起好步的？

王亚：党史学习教育开展以来，山西省农信社党委认真学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，切实抓好关键环节、统筹推进各项工作，推动系统各级一方面做到思想统一、部署统一、步调统一，另一方面突出地域特色、行业特色和机构特色，确保党史学习教育扎实有效开展、真正入脑入心。

创新方式方法，在党史学习中感悟真理力量。山西省农信社党委把党史学习教育与学习习近平新时代中国特色社会主义思想、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、山西农信发展史紧密结合起来，与深化肃毒正源、推进重建重塑、打赢四大战役（抗风险保卫战、清不良反击战、推改革攻坚战、增效益持久战）、开展三强一转（强信念、强技能、强服务、转作风）等重点工作紧密结合起来，采取集中学习与个人自学相结合、线上学习与线下学习相结合、理论学习与实践体验相结合的形式，通过具有山西农信特色的千堂党课讲党史、百场讲座话党史、百场培训学党史、百场竞赛悟党史、百场歌咏颂党史等“一千七百”活动和三会一课、主题党日、重温誓词、专题座谈研讨、参观红色遗址和主题展览等活动，教育引导全体党员从党史中洗涤思想、净化灵魂，汲取智慧和力量，坚定信仰信念。

净化政治生态，在党史学习中推动重建重塑。我们将党史学习与“重建重塑”结合起来：一是重振士气，在抗风险、推改革的“生死之战、生存之战、生命之战”方面，务必坚定信心、紧密团结，全力以赴战胜困难、摆脱困境。二是重建政治、文化生态，深入推进肃毒正源，积极营造“清”“净”氛围，坚决向过去的不良思想、状态、做法和风气作斗争。三是重构选人用人机制、工作运行机制和分类指导机制，依靠制度管人、依靠办法选人。四是重铸经营机制，把规模与效益作为第一目标，把三农与小微作为第一主业，重新寻找一条适合农信社的经营发展之路。五是重树信用形象，持续防控负面舆情，坚持上下同步、内外结合，切实维护良好的社会形象。六是重整队伍，建设实干型、专业型、学习型队伍。七是重塑服务，牢固树立领导为员工服务、机关为基层服务、全员为客户服务的意识。八是重织监督网，真正发挥审计、巡察、督查、纪检等职能部门的作用，织就一张密集、牢固、可靠的监督网，把一切不良习惯和习气全部网住。

弘扬革命精神，在党史学习中开创事业新局。在党史学习教育牵引下，山西农信在经历风雨洗礼后，迎来了快速发展时期，各项业务经营指标取得全新突破。2021年3月18日17时36分，全省农村信用社各项存款站上了万亿台阶，成为山西省内首家存款超过万亿元的金融机构，各项贷款余额达6538.16亿元，资产总额达13576.32亿元，三项指标均居全省金融机构之首；不良清收1800多亿元；改制化险取得重大突破，太原农商行挂牌开业；肃毒正源、重建重塑和“三强一转”持续深入开展，党的领导核心作用充分发挥，干部员工队伍建设全面加强，精神面貌焕然一新；全系统金融服务能力、抵御风险能力、可持续发展能力和科学管理能力、综合竞争能力显著提升。

人民网：在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，山西省农信社如何回应群众关切，重点解决什么问题？

王亚：在开展“我为群众办实事”实践活动中，山西省农村信用社党委有针对性地提出并落实为广大群众和客户办好十件实事：解决好普惠性金融服务问题，涉农及小微企业贷款净增470亿元，充分满足实体经济发展、三农小微客户生产生活需要；解决好个性化多元化信贷服务问题，大力推广6大系列、36种通用信贷产品；解决好巩固脱贫攻坚成果与助力乡村振兴有效衔接的问题，当年累放8.39亿元，5.66万户脱贫人口及边缘易致贫户合理信贷需求得到有效满足；7月初开通零存整取业务自动续存功能，实现客户零存整取账户与结算账户关联；开通绿色通道，解决好偏远山区和农村老百姓残损币兑换难、兑换慢的问题；解决好惠民惠农财政补贴资金精准发放领取问题，“一卡通”系统上线运营75家，代理发放150余项、24.58亿元，服务客户290万人；解决好城乡居民缴费服务需求问题，在21类缴费业务基础上，新增7类27项，缴费43.34万笔、21.15亿元，服务40万人次；解决好特殊客户群体金融服务需求问题，主动为特殊客户提供上门服务；解决好维护和保障金融消费者合法权益问题，山西省农村信用社本级受理消保投诉159件，办结143件，剩余正在妥善处理中；解决好客户诉求处理的问题，在全系统3000余家基层网点营业场所公布投诉热线，做好7×24小时不间断服务。

全省农信社3000多个营业网点，纷纷开展了形式多样的活动。在汾阳农商行城关支行，他们配备了充电桩、饮水机、微波炉等便民设施，为不同年龄的人群提供多元化的暖心服务。该支行积极与汾阳市西河乡人民政府、汾阳市交警大队等开展党建共建，联合开展主题党日、红色教育等活动，深化银政银企合作。他们以“根据地”一公里为辐射面积，规划网格服务区域，以商铺为切入口，逐户营销走访商户，制作城关支行网格区域分布图，办理开通晋享E付收款码，配合“信用贷”等信贷产品，维护网格区域客户，实现了党建工作与业务经营的深度融合。同时，围绕党建引领“整村授信”信用主体建设为契机，组织成立党员先锋队，积极与万豪社区、昌瑞社区、益康社区进行配合，加大信贷业务发展，目前共有753户被评为信用户，累计授信金额4800万元，累计用信623户，用信金额3240.83万元。

人民网：党史学习教育是全党的一项重要长期性工作，请问山西省农信社计划如何建立长期有效的机制，推动党史学习教育融入日常？

王亚：为确保党史学习教育顺利开展、取得实效，系统各级党委（党组）自上而下成立了“一把手”任组长的领导小组，压实政治责任，统筹谋划、协调推进学习教育开展；制定实施方案，作出五大方面21项具体安排。

同时，山西省农村信用社本级建立了四个巡回指导组，充分发挥督查指导作用，确保基层学习教育不走样、不变形、不落项；建立了领导小组办公室周例会制度，定期研究党史学习教育中的重要安排，协调解决重要事项；建立了月安排、周计划制度，保证了全系统党委（党组）、党支部、党员学习和活动步调一致、内容统一；建立了“点菜式”抽查机制，充分调动和发挥基层党支部宣传委员的作用，将党建管理一竿子插到底；建立了沟通联络、工作提醒、信息报送、简报编发、报刊专栏等工作机制，形成了明责、履责、督责、考责工作闭环，为全系统党史学习教育顺利开展奠定了良好基础。

2021年3月18日17时36分，山西省农村信用社各项存款余额突破万亿，达到10000.0078亿元，成为山西省内首家存款超过万亿元的金融机构。

人民网：山西省第十二次党代表大会刚刚结束，全省上下正在迅速把思想和行动统一到大会精神上来，起而行之、真抓实干。那么，山西省农信社将如何贯彻落实省党代会精神，推动高质量发展？

王亚：山西农信紧扣系统实际，把学习贯彻党的十九届六中全会精神与贯彻落实省第十二次党代会、深化地方金融企业改革化险提质增效专题会议精神紧密结合，不断推进改革化险和提质增效。

主动融入、服务大局。山西农信将把准发展定位，牢牢扎根“三农”，围绕乡村振兴这一课题，充分利用和发挥山西农信草根优势、便捷优势、队伍优势、合作优势、坚强的领导优势等“五种优势”，不断改进和提高金融服务的质量与水平。做强服务支撑，准确把握市场导向，紧扣经济发展与客户需求，不断打造合适的信贷产品，科学设置操作流程，加强资金投向管理，逐步健全、完善、改进科技系统，建成山西农信的“大数据库”，持续提高支持地方经济发展的质效。坚持稳健运营，贯彻新发展理念，不断完善经营管理长效机制，坚持风控导向和底线思维，注重标本兼治，保持安全运营，向管理要效益、向风控要效益、向安全要效益。

深化改革、推动化险。持续推动农信社改制工作，继续抓实精准方案制定、重点全力攻坚、节点加压推进等具体工作，实现达标升级。去年6月以来共完成16家机构的改制，目前农商行总数达到100家（含太原农商行），覆盖率达到93%，剩余8家机构的改制正在努力推进。今年以来，省联社又落实了领导包片督导、部门结对帮扶、合力攻坚重点等措施，进一步推进了高风险社的改制进度。在化险方面，一年多来全省农信社累计清收处置风险资产1822亿元，其中今年以来清收处置790亿元。尽管取得了一定的成绩，但是我们也清醒认识到“三个绝不意味着”：守住了不发生系统性风险的底线绝不意味着消化了风险，规模的增长绝不意味着效益的增加，大病初愈绝不意味着恢复了健康和生机。为此，我们将坚决守住风险防控底线，全力以赴做好清收、处置和化解资产风险工作。

强化纪律、优化作风。系统上下坚定不移推进重建重塑，在管理机制、工作流程、制度执行、纪律作风等各个层面除旧布新，从根本上解决无章无序、无规无矩等不良风气。对违规违纪者实行“零容忍”，对违法犯罪者坚决惩处，真正形成有章必循、违规必究、失职必问、问责必严的工作局面。各级领导干部充分发挥好“头雁效应”，躬身入局、亲力亲为，不折不扣抓好各项工作落实，带动全员谋事创业、苦干实干，并把这种工作作风弘扬开来、传承下去。

 我们将持续在党史学习教育中鼓舞斗志、明确方向，坚定信念、凝聚力量，深入推进全面重建重塑，从各方面加快体制机制改革步伐，加快蹚出转型发展新路，不断开创山西农信改革发展新局面，为山西全方位推动高质量发展提供强有力的金融支撑。（图片由山西省农信社提供）

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