人民网太原1月18日电（张婷婷）以“人民为中心”是人民法院工作的动力和力量源泉。1月18日，山西省高级人民法院举行“我为群众办实事”实践活动新闻发布会，发布全省法院聚焦人民群众“急难愁盼”，扎实推进“我为群众办实事”实践活动的有益经验和工作成果。

一年来，全省法院把“我为群众办实事”同推动审判执行工作紧密结合起来，依法打击犯罪保民安、优质高效服务便民诉、优化营商环境助民企、持续执行攻坚兑民利、推进司法改革解难题、畅通信访渠道解民忧、精准司法救助纾民困、助力乡村振兴惠民生、深化以案释法入民心，在履职担当中感悟人民情怀、诠释人民至上。

聚焦群众反映强烈的立案难、诉讼难、执行难等堵点痛点问题，山西法院结合顽瘴痼疾排查整治，深挖根源、找准病灶、分类施策、靶向治疗，强力推进诉讼服务中心集约化建设，拓展多元解纷平台功能，扎实开展执行专项行动，真正做到想民之所想、急民之所急、解民之所忧。

构建纠纷解决和诉讼服务新模式，打造高质量司法“民心工程”。山西省高院以一站、集约、集成、在线、融合为关键词，构建纠纷解决和诉讼服务新模式。在“智慧诉服”方面，首创性开通资源集约、管理高效、功能拓展、服务升级的12368诉讼服务热线平台，在查询、咨询功能基础上，实现“一号通办”，全年提供24小时在线服务29.01万次。

2021年，全省法院网上立案9.26万件、跨域立案4437件，电子送达55.34万次，网上办理诉讼服务事项110.47万项，努力让人民群众一站通办、一号通办、一网通办、一次通办各项诉讼事务，让人民群众更加充分享受到信息化带来的“数字红利”。

与此同时，打造“枫桥经验”升级版，重塑一站解纷新格局，为群众提供线上线下多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案。2021年，全省法院调解成功案件19.2万件，调解成功率75.1%，实现从“群众跑腿”到“数据跑路”。

一年来，山西法院坚持以人民为中心，着力提升案件质效，不断提高人民群众的满意度和司法公信力。2021年，全省法院审执结各类案件58.09万件，同比上升20.76%，扫黑除恶、多元解纷、法治宣传、融媒体建设等多项工作走进全国法院“一流方阵”。

民心是最大的政治，正义是最强的力量。未来，山西法院将善始善终抓好“我为群众办实事”实践活动，着力构建长效机制，把工作流程规范化、把创新做法常态化、把成熟经验制度化，坚持在全面履职尽责中体现为民服务，一以贯之保民安、纾民怨、解民忧、增民利、促民享、暖民心，以实实在在的成效不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，使人民群众切身感受到山西法院的新气象新担当新作为。

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