为进一步优化园区税收营商环境，推进园区市场主体高质量发展，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局大力推行“非接触式”办税、优化执法方式、简化办税流程、落实税收政策，不断提升园区纳税人和缴费人的“获得感”，用真心真情助力企业度过“寒冬”。

“我们是一家小企业，刚刚成立，对咱们税务局的各项业务也不太精通，还好有‘首违不罚’，给了我一次弥补的机会，也为我们今后办理涉税事项敲响了警钟。”作为符合“首违不罚”条件而免于税务行政处罚的企业之一，园区里一家刚开业的商贸公司法人李鑫深有感触地说。

据了解，为优化园区税收营商环境，山西综改示范区税务局结合《关于进一步深化税收征管改革的意见》，有效落实税务行政处罚“首违不罚”政策，在保证法律“刚度”和执法“尺度”的前提下，不断释放执法的“温度”，一方面优化税务执法方式，另一方面推动柔性执法体现在日常工作中。

同时，为进一步落实增值税增量留抵退税等税收政策，该局还在园区办税大厅推行了“专职窗口”办理退税等申报业务，实现了90%以上申报数据免录入。此外，大力推行“无纸化办税”，加强与金融机构的沟通协调，最大限度取消各类纸质表单的填写，简化各部门之间的流转过程。

“十分感谢税务局同志的走访，耐心地为我们讲解各项与我们企业业务有关的政策，在他们的耐心指导下，我们对各种办税流程更加的了解，特别是无纸化办税，不仅节省了我们办税的时间，更加节省了办税成本，这些暖心的服务方式，为我们创造了更好的营商环境。”太原市唐久生活便利有限公司的财务负责人连晓玲说。

下一步，山西综改示范区税务局将持续聚焦纳税人“急难愁盼”问题，进一步提升税收服务质效，同当前正在开展的各项重点工作结合起来，切实做到为群众办实事解难事，着力提升广大纳税人和缴费人满意度。（郭芯利、赵晋峰）

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