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抗疫有我|“60后男团”挑起隔离服务重任

2022年04月20日10:30 | 来源:人民网-山西频道
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“感谢大叔们这十多天的照顾……”4月16日,山西省水利大厦工会主席孟贵福接到隔离人员抵家的信息。

“有80名国外回来的乘客需要接受医学观察……”4月初,山西省水利大厦接到这一任务。57岁的孟贵福作为酒店综合服务保障负责人,带领平均年龄55岁的“60后”团队,挑起了隔离点送餐、维修、清理垃圾等重任,直接服务80名接受医学观察者。

此次接受医学观察的人员多,送餐任务较重,从安全区到隔离区需要通过几道门,还要上下台阶,不便使用餐车。刚开始,59岁的张变虎、王云先等每人负责两个楼层,每次一手拎一大袋餐盒,依次分发。每次送完餐,大家都累得腰酸背疼。

大家坐在一起讨论如何提高送餐效率,随后,他们自制了几条扁担,担上餐盒挨个送,效率大为提高。这些扁担也被客人们戏称为“美味扁担”。

“我明天过生日,真想吃顿饺子呀……”一天,一位接受医学观察的中年妇女随口说了句,被“60后”团队记在心里。餐饮部接待工作压力较大,他们便委托一位客服人员,回家包了猪肉白菜和韭菜馅儿饺子。第二天,吃到香喷喷的饺子,这位客人惊喜得流下眼泪。

这样的事不胜枚举。“60后”经常在送餐时和微信中征询每位接受医学观察人员的生活需求。得知这批客人中有一位是回族,此后,他的餐食便单做、专送。

一位客人晚上肚子疼,第二天,一碗热乎乎的清汤面送到房间门口。

……

“光有我们这些‘60后’可不够,老军营街道和迎泽区中医医院的工作人员都特别给力。”孟贵福说。

一位客人有高血压,自带的药吃完了,“60后”联系医务人员,马上为他送了药品。

还有一位客人在国外被诊断为抑郁症,需要服药。隔离期间,她的药品用完了,情绪出现很大波动。“60后”和医务人员耐心抚慰,并请来精神卫生科专家诊疗、开药。为了开导她,医务人员每天写一张彩色便笺,上面是鼓励的话语。“道阻且长,行则将至,幸而不辍,未来可期。”“天气在回暖,往后的日子充满希望。”“宇宙山河浪漫,生活点滴温暖,都值得我们前进……”14张便笺由“60后”送餐送抵,字字温暖。

4月15日,80名接受医学观察者中,第一批已各自顺利返程。回到家中,他们纷纷在微信中致谢,感谢这温暖的十多天。

“我已顺利到家,感谢所有医务人员和工作人员,让我们在归国第一程就感受到祖国的温暖,辛苦啦!”(张婷婷 图片由受访者提供)

(责编:张婷婷、张临山)

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