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国网山西电力出台“十项举措”助力增产保供暖企惠民

2022年04月28日11:25 | 来源:人民网-山西频道
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人民网太原4月28日电(记者 雷昊)今日,记者从国网山西省电力公司了解到,该公司制定出台了《坚决防控疫情 助力增产保供暖企惠民“十项举措”》,从确保电力供应平稳可靠、企业稳产增产、实体经济降本增效等多个方面,全力以赴保障企业可靠供电、守护市民万家灯火。

电力供应方面,优化电网调度运行方式,加强重要变电设施保障和高压输电线路、重要输电通道运维巡视。充分发挥国家电网大平台优势,统筹上下游资源互济,充分疏导发电成本,加强供需形势研判,提升全社会用能保障。

企业稳产增产方面,及时为企业恢复性用电提供灵活快捷服务,对企业调整基本电费计收方式、暂停恢复及减容恢复等变更用电业务,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补资料”。

服务重要用户方面,精准制定“一户一策”,确保定点医疗机构、集中隔离点等疫情防控重要用户供电高效服务全覆盖。协助用户开展设备巡视检测、排查用电安全隐患,建立24小时应急联络机制,第一时间做好紧急故障情况下应急服务,满足用户不间断供电需求。

实体经济降本增效方面,开展市场化交易信息咨询和代理购电保底服务,降低中小微企业参与市场化交易门槛。增强“电e贷”“电e票”等服务实体经济能力,推广能效诊断报告,助力用户能耗监测、节能改造,实现降本增效。

市场主体倍增方面,实施居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压客户用电报装“三省”服务,全面推行接入工程“契约制”,切实压减办电时间成本。强化涉电服务要素保障,推动水电气热网报装联办,实现一次申报、全程网办,助力市场主体倍增。

民生方面,依托“网上国网”APP、“国网山西电力”微信公众号等平台,全面推广线上“无接触”办电服务,实现报装、缴费等“网上办、掌上办、指尖办”。保持服务热线7×24小时不间断运转,倾听民众“急难愁盼”用电诉求,做到事事响应、高效处置、快速办结。

据悉,措施出台以来,该公司已对接29项防疫重点项目、完成17个项目接电;对2345户新装企业实行“三零”“三省”服务,节约办电成本1.11亿元;制定“一户一策”方案,为4915家企业增产保供电。

(责编:雷昊、张临山)

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