咬定目标，砥砺前行。今年3月以来，闻喜县政法系统扎实组织开展政法干警进村入企服务包联工作，一项项扎实举措，一桩桩创新服务，回应着人民群众对安全、公平、正义的更高需求，同时也交出了一份有温度、有厚度、有分量的平安答卷、法治答卷。

实施“三大行动”，全力优化营商环境

开展助企解难行动。建立“四帮一”机制，对全县38家规模以上企业，做到每一个企业由法院、检察院、公安局、司法局四个单位的政法干警分别包联。组织政法各单位主动派员，深入企业实地走访座谈，倾听企业呼声，研究服务对策，为企业提供“量身定制”的司法服务，切实解决企业在经营中遇到的痛点、难点、焦点问题，努力让企业家吃下“定心丸”。

开展护企发展行动。“四帮一”政法干警全面入企走访调研，为发挥政法部门优势，打击震慑违法犯罪，维护企业权益提供了便利条件。闻喜县人民法院着力完善诉讼服务体系建设，引导企业矛盾纠纷多元化解，依法解决生产经营难题和矛盾，积极宣传线上诉讼规则，为企业立案开通绿色通道，努力拓宽对企业的服务领域，延伸服务内容，提升服务层次，简化办事程序，提高办事效率，做好一站式多元解纷工作。

开展进企宣传行动。大力开展法治宣传，突出以案释法，介绍常见涉企经济犯罪类型及防范措施，积极提供法律咨询，既提供有力的法律保障，又提供有温度的司法服务，有效帮助企业堵塞漏洞，坚定发展信心。为包联企业发放“八号检察建议”相关宣传资料，将安全生产意识贯穿生产全过程，助推企业安全生产。开设“政法干警进村入企”专栏，广泛宣传政法各单位护航闻喜企业发展的有力举措，积极释放依法保护企业权益的强烈信号，大力营造持续优化法治营商环境的浓厚氛围。

实现“三个强化”，筑牢基层治安防线

强化摸排走访，积极推动警力下沉。闻喜县创建“一村一警”工作机制，选派201名公安民警入驻全县201个村(社区)，确保各类风险隐患和不安定因素发现在早、处置在小。加大矛盾纠纷排查力度，从预防、排查、化解三个关键环节入手，把各类矛盾纠纷予以及时有效解决。各包村民警每半个月至少进村(社区)工作一次，摸排基础情况，加强治安打防。

强化警网融合，夯实基层治理根基。充分发挥网格长(员)对社区警务工作的重要辅助作用，推动农村(社区)警务工作融入全科网格服务管理体系，打造“警务区+网格”融合模式，创建“1+1+N警网融合”警务团队，强化服务、管理、打击、防范等各项业务工作。工作推进以来共服务群众220人，排查化解矛盾纠纷31起，为群众解决实际问题11件。

强化群众服务，有效提升群众满意度。密切警民关系，积极为群众排忧解难，要求民警对待每一起警情必须第一时间处置、第一时间取证，执法办案、调查取证不过夜、不间断，不吃“夹生饭”，不办“夹生案”。及时受理各类求助，在规定时限内办理群众的申办事项，为辖区居民办理居住证、护照、驾驶证等公安类证件提供政策咨询服务，为行动不便且有实际需求的人员提供代办服务。

落实“三大举措”，实现法律顾问全覆盖

搭建法律服务平台。对全县184个行政村、17个社区聘请36名有丰富经验的专业律师和基层法律服务工作者担任法律顾问，实现了村(社区)法律顾问全覆盖。开展法治宣传，举办法治讲座，普及日常生产生活涉及的法律知识，增强基层干部群众的法律意识，推动村(社区)法治文化建设。

明确法律服务内容。明确法律顾问在协助做好村(社区)自治管理、提供法律意见、解答法律咨询、提供法律援助、开展法治宣传、参与人民调解等方面的服务范围及权利义务，并要求法律顾问通过面对面、电话、微信等多种方式，开展法律顾问活动，及时了解村民的法律需求，积极解决村民的法律困惑，不断增强村民的法律意识、维权意识。

提升法律服务质效。认真履行监督管理职责，安排专人负责相关法律顾问联系工作。组织法律顾问定期入村、现场办公，帮助解决基层法律难题，截至目前已开展入村服务200余次。通过以案释法、法治讲座、法律咨询等形式开展法治宣传和法律服务，及时掌握社情民意，化解各类矛盾纠纷，协助完善村规民约。

聚焦“三个全面”，持续完善网格管理

全面优化网格设置。按照“多网合一、全科网格”的要求，在全县范围内重新划定网格375个(农村252个，社区123个)，打造出“网格总长+网格长+专职网格员+网格辅助员+微网格”五级组织架构，网格化管理成效初现，通过自下而上收集问题、自上而下解决问题，切实实现“小事不出基础网格、大事不出乡镇网格、难事不出县级网格”的目标。

全面开展工作任务。组织网格员全面做好基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、特殊人群服务管理、公共服务代办、政策法规宣传等各项工作任务，切实做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”。

全面解决群众诉求。聚焦矛盾纠纷、养老保险认证、残疾人基础信息登记等“急难愁盼”问题事项，立足为民办实事。依托综治信息系统线上处理并及时反馈处置结果。今年共排查、处置各类事件8664件，化解了大量的矛盾纠纷、安全隐患和群众诉求，确保群众诉求“件件有着落”，矛盾隐患“条条要消除”。

健全“三大机制”，排查化解矛盾纠纷

抓实系统化摸排机制。建立矛盾纠纷排查化解情况上报制度，形成全覆盖、无盲区系统化排查预警工作格局。动员广大民调员、网格员、在职党员认真落实村居日排查、乡镇周排查、县半月排查制度，实现矛盾纠纷排查网格全覆盖，并将排查出的风险隐患进行梳理归类，建立工作台账和问题清单。活动开展以来，确定村人民调解员201人，覆盖201个村(社区)，开展调解活动1407次，开展法治宣传活动17次，排查发现矛盾纠纷125件，受理165件，调解成功128件，服务群众2326人。

抓牢高效化调处机制。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，逐一登记，逐件落实责任单位和责任人，及时做好化解和预防工作。受理、审查登记符合人民调解条件的各类纠纷，并按照要求制作人民调解协议书，督促当事人自觉履行调解协议。做好矛盾纠纷稳控工作，防止矛盾纠纷扩大升级，协助做好辖区内安置帮教和社区矫正工作，减少或预防重新犯罪。

抓细网格化化解机制。全县以网格化为依托，落实“一村一调解员”全覆盖，全力引导民调员兼任网格员，实现“县、乡、村、组”调解组织横向到边、纵向到底。进一步明确人民调解员收集基础信息、反映群众诉求、发现重大隐患及时调处上报的主要职责，通过日常走访巡查，第一时间掌握群众矛盾纠纷和利益诉求，最大限度推动矛盾纠纷在网格内解决，力争做到“发动和依靠群众，小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，平安不出事”。（杨晶）

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