自开展抓党建促基层治理能力提升工作以来，天镇县马家皂乡张家窑村党支部将“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”，形成了党建引领、党群联动、一网兜底、综合治理的党建工作大平台，打通与群众最后“一公里”，实现为民服务“零距离”。

按照“距离相近、便于管理”的原则，该村将现有常住人口划分为9个网格，实行网格指挥长、网格长、网格员、网格辅助员、网格信息员五级管理机制。由1名乡包村干部和5名村“两委”干部担任网格负责人，把党小组建在网格里，让每名党员和村民代表包联10户群众。统筹网格单元内党的建设、综合治理、信息采集等工作，形成党支部书记总负责、村“两委”干部包片、党员和村民代表包户的精细化管理体系。

为压实责任，推行“三清四到五访六报”工作法。“三清”，即把人员情况摸清、把矛盾隐患查清、把村民需求问清；“四到”，即发生突发事件必到、发生邻里纠纷必到、发生家庭重大变故必到、村民有诉求必到；“五访”，即特困人员重点访，独居老人定期访、残疾重病专门访，信访维稳重点人群和矫正人员跟踪访；“六报”，即安全隐患必报、突发事件必报、矛盾纠纷必报、流动人员必报、苗头性倾向性问题必报。

此外，该村建立“一表两网三台账”，实现与群众“零距离”。即：填好一张“信息表”，记好民情档案，通过入户走访，详细登记好包联户的家庭、收入、需求等情况。建立“网格信息员和村民信息”两个微信群，“网格信息员群”要求网格信息员每天上传当日工作情况，“村民信息群”及时发布有关信息，实现信息共享，上下情况互通，提高工作效率。化解邻里纠纷，记好“三本工作台账”。记好“矛盾纠纷排查化解台账”，每半月开展一次矛盾纠纷排查，及时化解矛盾纠纷，和谐邻里关系；解决民生问题，记好“代办服务台账”，为群众开展代办服务，入户解决群众需求；消除安全隐患，记好“安全隐患排查台账”，每日巡逻包联地块、山头，及时发现处置森林火灾隐患，并做好外来人员排查登记，开展疫情防控，定期对接驻村企业，提醒消除安全生产隐患。

今年以来，网格员先后下沉农户采集基础信息9大类3000余条，开展疫情防控、隐患排查、收集民意等志愿服务10余次，服务代办300余人次，解决群众诉求6起，发现并消除安全隐患3起，化解矛盾纠纷4起。（张婷婷）

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