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临汾市打造人社业务就近办便民服务中心

2022年08月20日11:07 | 来源:人民网-山西频道
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设置24小时自助办理大厅,可提供社保信息查询、就业服务查询、参保证明打印、社保卡服务、资格认证、社保缴费申报等六大类50余项人社自助服务;放置自助拍照机,提供证件照拍摄打印便民服务;群众进入大厅可实现24小时自助办理人社业务,自由选择发卡银行办理社保卡……

临汾市人社局积极探索人社服务新模式,全力提升便民服务水平,创新建设临汾市人社业务就近办便民服务中心,提供24小时自助服务、居民一卡通应用、社银业务就近办等服务,逐步打造智能化、便捷化、开放式服务大厅,让群众获得便捷、高效、舒适服务新体验。

据了解,该中心由人社部门与社保卡发卡银行共商共建,共同运行,以资源整合促服务效能提升,推动社银业务就近办理、一站办理。服务大厅可提供社会保险、公共就业等高频人社业务办理,中国银行、邮政公司、邮储银行、工商银行、建设银行、农业银行等提供银行账户激活、信息查询修改、手机银行注册、转账等金融服务,还可提供水电气暖费用代缴、快递邮寄等便民服务。群众在家门口就可实现人社业务“一问就清、一办就顺”,还可享受多家银行提供的金融服务。

同时,临汾市人社局积极拓展社保卡应用领域,持续推进社保卡在人社业务、政务服务、文化旅游、交通出行等方面的“一卡通”应用。群众可持社保卡实现信息查询、参保登记、自助缴费、待遇领取、身份认证、就医购药等,还可开通文旅一卡通、交通一卡通功能,部分县(市、区)还使用社保卡发放惠民惠农财政补贴。

下一步,临汾市人社局将全面拓展服务模式至银行网点、医疗机构、基层平台,打造以人社部门自主服务为主体,金融机构合作服务为补充的“一干多支”网点化服务格局,进一步探索改变传统的“等您来办”为“我帮您办”,实现人社业务的主动提醒、智能办理。(雷昊)

(责编:雷昊、马立明)

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