人民网太原11月13日电（记者 张婷婷）“小区大门长期打开，电梯多次故障没人检修，小区存在多重安全隐患，物业不作为，希望政府部门帮助我们解决一下。”近日，山西一网友在人民网“领导留言板”上留言，反映其居住的小区置业物业不作为。

人民网“领导留言板”网友留言截图（点击查看）

据了解，该留言网友是山西省晋城市尚嘉豪庭小区的业主，其所居住的小区物业为太行置业公司，由于长期没有人管理小区，物业形同虚设，造成垃圾堆积。电梯多次故障没有人检修，买水费多次找物业都没有人，小区大门长期打开，物业也没有人管理和值班，小区有多重安全隐患。业主们想换物业，却因和太行置业协调不好，导致沟通未果。

官方回复截图。

收到留言后，经过晋城市城区核实，因太行置业公司运转出现问题，员工工资发放不及时，导致物业部门员工离职率较高、人员配备不足，小区出现垃圾推挤、无人值班等问题，社区曾多次进行协调，但效果不佳。

晋城市委社情民意办公室回复称，目前，社区已向相关部门提交“关于尚嘉豪庭小区成立业主大会”申请书，待小区业委会成立后，业主即可通过业委会以投票表决的方式更换物业公司。

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