以文明促进治理，以治理彰显文明。为进一步夯实文明创建基础，打造环境优美、管理有序、服务完善、文明和谐的居住环境，晋城城区东街街道不断提升群众满意度与获得感，实施“四步走”战略，号召辖区全体居民争做文明创建的践行者、弘扬者、传承者。

走好“建强组织”路，厚植“文明创建”之壤。制定《第七届全国文明城市创建工作实施方案》《文明城市创建督查工作方案》等，将相关任务指标细化分解，成立文明创建工作领导小组，切实形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的生动局面。落实重点项目“班子牵头、专班推进、专人专责、提级调度”的工作机制，围绕具体项目逐项分解责任，定专人、定专责、定标准、定时限，持续拧紧责任“链条”。将创文工作作为“一把手”工程来抓，多次召开专题推进会议，通过实地检查与分析研究，对照创建任务指标，细化任务、夯实责任、抓好落实，确保事事有回应，件件有落实。

走好“志愿服务”路，培育“文明创建”之苗。街道以基层阵地为新时代文明实践的基本依托，统筹打造“1+11”新模式，即新时代文明实践所1个，社区文明实践站11个，组建起98支志愿服务队伍，吸引了2000余名群众自主成为志愿者。推广打造“时间银行”“爱心联盟”等，通过志愿服务积分制进一步激发居民群众的积极性和主动性。结合重要时间点，积极开展“支部共建·书香共享·让爱延续”“创文我先行”“文明实践我奉献”基层治理志愿服务等各类活动1500余次，充分凝聚了向上向善的强大社会正能量，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

走好“实践活动”路，浇灌“文明创建”之叶。围绕群众最关心，与群众利益最密切的问题，紧盯基础设施、社区管理、市容环境、精神文化、民生实事等五个方面深入开展专项行动。坚持问题导向，回应群众关切，截至目前已解决居民群众急难愁盼50余件。坚持每月开展“四洗六见一红旗”“城市大清洗”等活动，并持续推出“最美志愿者”“优秀个人”“星级文明户”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多居民群众身边的榜样模范，用榜样的力量助推社会文明建设。同时，新时代文明实践所（站）持续发力，积极打造“文明实践+”活动品牌，打通服务群众“最后一米”。

走好“排查整治”路，养护“文明创建”之花。成立街道创文督查办，打造“双轮驱动”的闭环式督查机制，每日拉网式督导检查，及时下发《督办函》，明确任务标准、完成时限，工作完成后，交回清单，任务销号。定期召开巡查反馈会，遇到问题及时上报，让创建工作高效、有序推进。工作人员同心上阵，积极参与各类文明宣传、创建、整治行动，参加主题党日活动、社区志愿服务、文化体育活动、主动做好垃圾分类工作，以点滴行动为文明创建助力。

下一步，晋城城区东街街道将聚力打造新活动、新文化、新品牌，推动文明创建长流水、不断线，为群众幸福“加码”，让文明之花绚丽绽放。（李建军）

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