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办实事丨“25万购房退款,终于要回来了!”

2023年03月30日09:27 | 来源:人民网-山西频道
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人民网太原3月30日电(记者王晏如)“购买房子后,因贷款办理不成功决定退房,可履行完签字手续后,售楼部却告知合同被弄丢了,到现在等了两个月还没等到退款。”

3月13日,山西长治潞城区一位网友在人民网“领导留言板”写下留言,反映其购房款退款难的问题。

“等待期间被要求写了各种证明、提供各种材料,整个过程持续了两个月,我们只能在家等,没法外出工作,正常生活都受到了影响。”

人民网“领导留言板”网友留言截图。

留言当日,潞城区委办即对有关情况进行了核实了解,于当天下午向行业主管部门潞城区住建局进行了交办,要求其尽快办理,确保群众正常生产生活不受影响。

经了解,留言人的房屋购买合同撤销手续确已于2月21日办理完毕,但房款25万余元建设单位还未退回。在潞城区住建局的协调督促下,3月14日,建设单位即向留言人退还房款20万元,15日退款5万余元,房款全部退回。

“解决速度快,落实到位,万分感谢!”收到退款后,留言人表示,“这是父母一辈子的积蓄,一家人心里的石头终于落地了。”

官方回复截图。

愁事难事烦心事,欢迎来人民网“领导留言板”说一说。

(责编:王晏如、桑莉媛)

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