“我今年46岁了，现在交还来得及吗？”“我之前在北京打过工，交的养老保险能转回来吗？”“我明年快到龄了，这退休手续怎么办的啊？”“我自己在家做的刷脸认证，也不知道成功了没，你帮我看看”……

连日来，石楼县人社部门集中组织社保政策宣讲进社区、进乡村、进企业、进校园、进工地“五进”活动，不断增强参保人员的参保缴费意识，共同奏响社保宣传好声音。

11月3日，石楼县人社部门成立了宣传服务队，在县晋西影院临街广场开展了“社保服务进万家”政策宣传解答活动。活动现场，通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向广大群众宣传《社会保险经办条例》，普及养老保险惠民政策，现场解答了群众重点关切的参保缴费、转移接续、退休办理等业务经办流程。同时引导群众通过“民生山西app”等线上平台方便快捷地办理社保业务，并教会大家如何运用手机进行电子社保卡申领、养老待遇领取资格认证等操作。现场群众纷纷表示，这种面对面的宣传方式，真正让大家明明白白地参保、实实在在地受益。

活动期间，宣传服务队还以该县零工市场为平台，紧紧围绕全县产业发展和市场主体的零工需求，开展就业帮扶行动，促进农民增收。主动对接当地种植大户，依托安置区零工驿站，以网格为单位，不间断地发布推送用工信息。并组织政策宣讲服务队进行基础信息登记、就业状态跟踪、养老保险政策讲解等工作。与此同时，还开展了“局长走流程”活动，局领导班子成员全面体验经办窗口业务办理流程、办理事项、跑动次数，与一线窗口工作人员进行交流，并“变身”窗口工作人员，向办事群众作详细解读。

截至目前，石楼县人社部门先后讲解社保政策15场次，回复现场咨询500余次，发放宣传资料1200余份。下一步，石楼县人社部门将加大社保政策宣传力度，全方位覆盖，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。（郑东慧）

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