山西省第十二次黨代會以來，省委、省政府就實施全產業鏈培育工程、推行產業鏈鏈長制作出重要部署。近期，國家稅務總局山西轉型綜合改革示范區稅務局開展“護鏈、助鏈、強鏈”行動，出實招、解難題，高效服務“鏈主”企業，確保政策直達快享，助力稅收紅利精准“落袋”，助力企業輕裝上陣、快速發展。

精准服務發力 助企“護鏈”增實效

上海凱賽生物技術股份有限公司在綜改示范區投資落地，旗下設立4家公司，其中凱賽（太原）生物材料有限公司是山西省重點產業鏈中合成生物產業鏈的鏈主企業，主要利用生物制造技術從事新型生物基礎材料的研發、生產及銷售，旨在打造全球領先的生物基新材料產業集群，配套合成生物產業生態園佔地11.43平方公裡。

該企業在剛入駐示范區陽曲產業園區時就得到了稅務部門的高度關注，示范區稅務局選派業務骨干配強稅務專家團隊，打造稅企直連模式，針對其行業特性、涉稅訴求，特別是針對基建期問題、困難較多的客觀情況，持續性開展量身定制的稅收服務，幫助納稅人吃透政策，及時回應納稅人關切問題、解決涉稅疑難事宜，實現政策直達、紅利盡享，幫助企業以最快、最優、最准方式享受稅收政策支持。

網絡辦稅添力 暖企“助鏈”再升級

“線上詢問+遠程幫辦”。陽曲產業園區分局辦稅大廳推出的“線上詢問+遠程幫辦”辦稅新模式，切實解決了凱賽公司地處陽曲產業園區新區與稅務局辦稅大廳相距甚遠的“跑馬路”問題。

面對納稅人涉稅政策咨詢、稅收業務辦理等問題，對外公布了微信工作號和咨詢電話， 組織線上團隊，全天候在線響應納稅人訴求，解決納稅人的涉稅問題，確保答疑解難、輔導咨詢“不見面”。同時，安排稅務專員定期檢查大廳自有的“24小時自助稅廳”內的各個設備，確保其正常運轉。提供足量發票供企業領取，並大力宣傳網絡郵寄發票方式，以便為企業提供特殊時期的稅務保障，免除后顧之憂。

此外，進一步精簡辦稅資料，縮短辦事環節，推廣容缺辦理機制，提供延時服務、“全流程”跟蹤服務，助力辦稅繳費便利化。

政策紅利給力 扶企“強鏈”添活力

受疫情影響，凱賽公司面臨資產品銷售未形成規模，基建投資進項稅額巨大，稅額不能及時抵扣，佔用資金對現金流造成壓力等多方壓力。針對企業面臨的壓力，示范區稅務局為其量身定制政策紅利“大禮包”，簡化辦理流程和審批環節，全程跟進指導流程操作，縮短退稅辦理時間，高效快速解決退稅問題，打造“鏈條式、閉環制”的退稅流程，確保受理申請、退稅審批“零時差”，幫助凱賽4家公司享受1.02億元稅收優惠。這筆退稅款項極大地緩解了企業資金周轉壓力，在企業關鍵技術升級，加快核心項目投產，助推全產業鏈全面投產等方面發揮了至關重要的作用。

示范區稅務局的一系列暖心服務舉措，讓企業“輕裝上陣”，一個便民辦稅服務“同心圓”正在加速繪就，以加“速”辦的效率、加“快”辦的效能，為企業帶來滿滿的獲得感和滿意度，助力新的組合式稅費支持政策紅包穩准“落袋”。

下一步，示范區稅務局將充分發揮職能作用，精准對接企業涉稅訴求，繼續採取系列措施，在做好重點項目“迎進來、穩落地”的基礎上，更要做到項目服務“扶上馬、送一程”，為地方經濟高質量發展和企業成長壯大提供稅收助力。（李莉、趙晉峰）

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