臨汾市打造人社業務就近辦便民服務中心
2022年08月20日11:07 | 來源:人民網-山西頻道

設置24小時自助辦理大廳,可提供社保信息查詢、就業服務查詢、參保証明打印、社保卡服務、資格認証、社保繳費申報等六大類50余項人社自助服務﹔放置自助拍照機,提供証件照拍攝打印便民服務﹔群眾進入大廳可實現24小時自助辦理人社業務,自由選擇發卡銀行辦理社保卡……
臨汾市人社局積極探索人社服務新模式,全力提升便民服務水平,創新建設臨汾市人社業務就近辦便民服務中心,提供24小時自助服務、居民一卡通應用、社銀業務就近辦等服務,逐步打造智能化、便捷化、開放式服務大廳,讓群眾獲得便捷、高效、舒適服務新體驗。
據了解,該中心由人社部門與社保卡發卡銀行共商共建,共同運行,以資源整合促服務效能提升,推動社銀業務就近辦理、一站辦理。服務大廳可提供社會保險、公共就業等高頻人社業務辦理,中國銀行、郵政公司、郵儲銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行等提供銀行賬戶激活、信息查詢修改、手機銀行注冊、轉賬等金融服務,還可提供水電氣暖費用代繳、快遞郵寄等便民服務。群眾在家門口就可實現人社業務“一問就清、一辦就順”,還可享受多家銀行提供的金融服務。
同時,臨汾市人社局積極拓展社保卡應用領域,持續推進社保卡在人社業務、政務服務、文化旅游、交通出行等方面的“一卡通”應用。群眾可持社保卡實現信息查詢、參保登記、自助繳費、待遇領取、身份認証、就醫購藥等,還可開通文旅一卡通、交通一卡通功能,部分縣(市、區)還使用社保卡發放惠民惠農財政補貼。
下一步,臨汾市人社局將全面拓展服務模式至銀行網點、醫療機構、基層平台,打造以人社部門自主服務為主體,金融機構合作服務為補充的“一干多支”網點化服務格局,進一步探索改變傳統的“等您來辦”為“我幫您辦”,實現人社業務的主動提醒、智能辦理。(雷昊)
(責編:雷昊、馬立明)
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