近日，2022中國金融發展論壇暨第十三屆金鼎獎（金融）頒獎禮在線上舉辦。憑借在產品創新、渠道創新、場景建設、數字化運營等方面取得的成績，晉商銀行信用卡榮獲“年度卓越信用卡”獎項。

晉商銀行信用卡自正式對外發行以來，始終堅持科技化引領，積極構建“線上線下一體化”發展的金融服務大格局，不斷提升服務與效率，探索場景化、渠道化、商圈化創新，加快信用卡業務高速優質的發展。

產品創新保持業務活力。繼推出京東聯名卡、蘇寧聯名卡、五台檀香卡等特色卡種后，今年5月，晉商銀行發行運通系列卡產品，借助運通的品牌影響力和完善的權益體系，彌補晉商銀行作為本土區域性銀行在省外乃至全球增值權益拓展的短板，進一步提升該行零售業務的核心競爭力。

渠道創新提升服務客戶的能力。立足服務實體經濟，晉商銀行信用卡上線新的網申平台及線下定點秒批功能，為商圈內客戶提供信用卡“秒辦、秒批、秒用”的全流程服務，實時發卡，即辦即用。

場景建設打造消費生態圈。晉商銀行信用卡深入推進線上線下消費場景金融建設，打造覆蓋全省及全渠道的消費生態圈，已逐步打通微信、支付寶、雲閃付、京東、美團等頭部網絡平台的消費、還款等通道，同時持續性開展了同本地知名商超、品牌方的優惠活動，提高客戶用卡活卡率。

數字化運營建立客戶星級權益體系。晉商銀行信用卡依托“蒼穹”數據平台建立客戶星級權益體系，將客戶在銀行的產品持有情況和貢獻量化成值，反哺相應權益。並通過星級客戶權益平台為客戶提供綜合金融服務，提升客戶對銀行的滿意度，實現對客戶的精細化服務。（程飛燕）

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