人民網呂梁6月9日電（田小麗）6月9日，2023人民網“領導留言板”山西工作推進交流會在呂梁市召開。會議通過總結交流山西網上群眾工作的經驗做法，進一步研討優化留言辦理機制方法，圍繞留言辦理回復率、滿意度的提升，搭建長效學習交流平台，助力各級黨委政府走好新時代黨的群眾路線。

2023人民網“領導留言板”工作推進交流會現場。人民網記者王帆 攝

山西省委副秘書長、省信訪局局長丁利軍介紹，近年來，山西省網上群眾工作特別是人民網“領導留言板”辦理工作取得了長足的進步。2022年，全省留言回復率86.4%，綜合排名在全國排第4位。下一步，山西將進一步理順機制、加強領導、優化流程、強化督促，讓“領導留言板”這一群眾認可、社會滿意的好平台輻射力更強、受眾面更廣、發揮作用更大。

呂梁市委書記孫大軍在致辭時表示，呂梁市堅持把辦好網上留言作為聽民聲、察民情、解民憂的重要途徑，市縣建立了從受理、交辦、辦理到審核、反饋、回訪的閉環工作機制，形成了線上聽民聲、線下解民憂的群眾工作機制，一批群眾急難愁盼的問題得到妥善解決，進一步增強了群眾的獲得感幸福感安全感。呂梁市將以本次會議為契機，認真學習各地典型經驗，以事要解決為目標，以群眾滿意為標准，辦好辦實網民的每一件留言，著力用好“領導留言板”這座密切黨群干群關系的連心橋、反映社情民意的直通車、加強網上群眾工作的大平台，更好發揮其上連黨心、下接民心的橋梁紐帶作用。

人民網“走好新時代黨的群眾路線·山西實踐”調研採訪行啟動。人民網記者王帆 攝

山西省委網信辦副主任郭江坪與參會嘉賓分享了認識和體會。她表示，走好新時代網上群眾路線，要始終堅持以人民為中心、強化互聯網思維、提升法治意識，打造讓人民群眾安心舒心的網絡空間，為走好新時代網上群眾路線提供更加和諧有序的網絡環境。

會上，“2022年度人民網網上群眾工作單位”授牌儀式舉行。呂梁市委常委、秘書長、統戰部部長田安平，運城市委信息綜合室（社情民意辦公室）主任張亞玲，長治市委副處級督查專員趙亮分享了留言辦理經驗。人民網“走好新時代黨的群眾路線·山西實踐”調研採訪行正式啟動。

會前，部分與會人員先后在呂梁市離石區鳳山街道生態園社區黨群服務中心、呂梁市政務服務中心等地實地觀摩，看展板、做交流，詳細了解了呂梁市人民網“領導留言板”群眾留言辦理情況，加快補齊城市建設短板、民生保障短板的情況，以及改進提升政務服務水平的舉措。

“2022年度人民網網上群眾工作單位”授牌。人民網記者王帆 攝

下午，與會人員圍繞“走好新時代黨的群眾路線”主題舉辦了培訓研討會。人民網網上群眾工作部主任楊佳介紹人民網網上群眾工作平台建設情況，中央黨校（國家行政學院）公共行政教研室主任竹立家，清華大學馬克思主義學院黨委副書記、副教授鄧喆圍繞主題進行主旨演講。

人民日報社山西分社社長胡健，人民網黨委委員、董事、副總裁潘健，山西省委信息室主任邱晚皓，山西省信訪局黨組成員、副局長周方志，人民網山西分公司總經理馬立明參加會議。

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