今年以來，國家稅務總局陽泉高新技術產業開發區稅務局採取“兩進三出”模式,對上級稅務機關推送事項進行智控分析后分類處置，有效提升工作質效。

“目前，承接市局派發的稅費任務事項主要有基礎服務管理類事項和涉稅涉費風險類事項兩個‘入口’，我們小組負責對這些事項進行篩查比對、清分去重后，分別將任務事項推送至分析團隊、服務團隊、應對團隊，大大提升了涉稅事項辦理質效。”區局智控分析處置組組長武旭明介紹說。

據悉，陽泉高新技術產業開發區稅務局把征管、風險、法制等部門優秀資源整合起來，成立智控分析處置組，堅持多條線協同，對所有涉稅涉費事項清單實行“單扎口”管理，統一接收、分析、分派、反饋上級推送的事項。經智控分析處置組分析團隊案頭分析初步應對，能核實確認並辦結的工作任務由分析團隊直接應對﹔確需下發的任務，依職權事項、涉稅涉費中風險任務等推送至應對團隊，依申請事項、批量化的低風險提示提醒任務等推送至服務團隊。各團隊專司專責，切實解決了多頭應對上級多重任務的問題。

同時，該局服務團隊實行線上線下同步發力，全力做優納稅服務。線上，通過在線咨詢、音視頻連線、屏對屏遠程幫辦等方式，為納稅人提供政策業務咨詢、系統操作咨詢和遠程幫辦服務﹔線下，簡化辦稅流程，充實大廳導稅力量，做到進廳都可辦，不需要往復跑，大大提升了涉稅事項辦理質效。

國家稅務總局陽泉高新技術產業開發區稅務局黨委書記、局長郭真祥表示，將進一步抓住“用好數”與“用好智”這一稅費服務現代化的核心驅動作用，通過創新舉措為納稅人繳費人減少辦理環節，為稅務基層一線減負擔，為管理干部減風險，在實干實績中蹚出縣級稅務局稅費服務管理現代化的陽泉高新區新路徑。（雷昊）

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