为进一步提升群众的安全感和满意度，努力打造群众满意的服务窗口，太原市迎泽区派出所不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，发挥社区警务工作实效，从小事入手，主动上门服务，千方百计为群众解难事、办实事、做好事。

日前，迎泽派出所户籍窗口民警、社区民警走进双二社区公交公司宿舍小区，开展“户籍业务进社区，服务群众零距离”活动。据介绍，在活动开始一周前，公交宿舍的业主们便收到了提示信息：“迎泽派出所将开展‘我为群众办实事’户籍业务进社区活动，为小区居民提供户籍相关业务咨询及办理……”

得知民警能到家门口办业务，张女士早早就准备了资料。“您的资料我已经核对完了，我现在把您要变更的信息登记好，回去从系统里给您做变更，打印好新的户页后让咱们社区民警给您送过来，这样您就不用来回跑了。”户籍民警张慧耐心地解答着。

胡女士是两个孩子的母亲，大儿子马上到了该上小学的年龄，这几天她正急着办理居住证。“女士您不要着急，我和咱们的社区民警现在就给您审核资料、登记信息，没有问题的话，回去就可以录入系统了，半年以后您就可以拿到居住证了。”户籍民警张慧说。“去派出所办户籍业务，就怕少带了材料要多次跑，这下连派出所都不用去就办完事儿了，真是太方便了！”胡女士高兴地说。

活动当天，民警共现场解答咨询300余次，发放户籍、反诈等各类宣传资料800余份，提供预约登记20余次，为10名情况特殊的居民开通特事特办绿色通道，真正把服务触角延伸到了群众家门口。（兰杰）

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