久病卧床、年事已高、行动不便，山区困难群众如何便捷完成每年一次的生存认证？建设银行山西分行给出了“最优解”。在晋中市祁县，首批44名困难百姓通过建行“裕农通”服务点，足不出户完成生存认证和养老金领取。

人民有所呼，建行有所为。建设银行山西分行坚持金融为民初心，发挥智慧政务优势，与人社厅合作，在实现山西省社保业务建行网点“就近办”基础上，进一步将为民服务向基层延伸。

针对农村困难群众社保待遇领取资格认证（生存认证）难、政府社保机构管理服务基层农村难的痛点，依托本行“裕农通”服务点在农村地区广覆盖的优势，探索“裕农通”业主“帮跑”困难群众社保认证，打通“缴费—资格认证—待遇领取”全流程服务模式，并与山西省社保局协商，选取晋中市祁县作为试点率先推进。

据悉，祁县超14万人使用建行社保卡，社保待遇领取人数9万人，其中农村地区约7万人，包括有350人为社保部门重点关注的久病卧床、行动不便、高龄等因素无法自主完成资格认证的困难群众。覆盖祁县全部行政村的131个“裕农通”服务点，93个“裕农通”服务点业主经当地社保部门授权后，取得上门办理社保资格认证。

为将百姓急难愁盼问题落实落地，该行快速启动“裕农通”业主“帮跑员”业务培训，350位困难群众分解到人。“帮跑员”按照任务名单走村入户，用当日报纸做背景，为困难群众拍照；由村委会确认并加盖公章，通过设在村、乡、县的社保业务终端设备上传；社保有权部门（省级）审核通过后，待遇正常发放并通知困难群众本人。

祁县生存认证试点的成功，打通了农村金融服务薄弱环节的“神经末梢”。建行山西分行将持续深化与人社部门的合作，总结试点经验在更大范围扩面，让建行网点、建行渠道、建行“裕农通”成为便民利、纾民困、助民生的窗口前沿，让人民群众更深感知金融温度。（段思齐）

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