在泽州县公安局，有一方充满温情的小小天地——“娘家人”工作室，为基层民辅警送去港湾般的关怀。

“您好，这里是泽州县公安局‘娘家人’工作室，请问有什么问题需要咨询吗？”2月10日，伴随着电话铃声响起，民警李亚楠迅速拿起听筒，语气温柔且耐心。每一天，类似的对话都会在这小小的空间里多次上演。

去年以来，泽州县公安局把从严治警与从优待警结合起来，围绕工作生活、心理健康两个大方向，专门成立了民辅警“娘家人”工作室，推出一系列工作制度和暖心措施。

当日，记者走进工作室，地方虽不算宽敞，但氛围温馨、环境舒适。工作室通过提供“困难解决与帮助”“心理咨询与支持”“沟通交流与反馈”“创新发展与拓展”等服务项目，开通24小时服务热线，由专人负责对接各项服务，及时了解记录民辅警的需求，有效解决他们的思想“困惑”、工作“困扰”和生活“困难”。

“‘娘家人’工作室为我们解决了很多问题。”新入职的陈子涵将工作中的困扰和“娘家人”工作室诉说后，很快局里就出台了民辅警“传帮带”工作机制，为新人搭配了经验丰富的“师傅”，目前已累计结对74组。

“根据体检中心反馈您有几项指标偏高，记得工作再忙也要适当休息，健康才是守护平安的资本。”在听了“娘家人”工作室工作人员的嘱托后，民警翟军曹点头笑道：“确实忽略了，谢谢提醒，以后会注意调整，保持良好的生活习惯。”

“娘家人”工作室从开展健康体检、畅通绿色通道和心理健康服务等方面入手，多举措加强民辅警身心健康保护。制定了符合警察职业特点的体检方案，定期为全体民辅警进行健康体检，建立“一人一档”，全力呵护民辅警身心健康。

“咱局里时不时组织的那些体育比赛，我一场都没落下。每次站到赛场上，就感觉工作压力减轻不少。”辅警赵宇昊脸上带着笑意。聚焦警营文化建设，“娘家人”工作室开展了形式多样的警营文体活动，为民辅警提供沟通交流、展示才艺、轻松交友的平台。

一场场敞开心扉的畅谈、一次次手把手的辅导、一声声发自肺腑的叮嘱……“娘家人”工作室如温暖的港湾，为民辅警筑起心灵防护堤，让他们轻装上阵，全心守护万家灯火。（记者郑璐）

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