用爱浇灌 向阳花开
——全方位关爱困境儿童的阳城实践

阳城县民政局联合县义工协会组织困境儿童走进大自然诵读经典诗文,传承中华优秀传统文化。

阳城县餐饮协会志愿者与困境儿童一起包饺子。
凤城镇的儿童之家,心理咨询师带着一群孩子做游戏,此起彼伏的欢笑声穿透窗棂;演礼镇的陶瓷车间,一双双大手握着小手描画,在光洁的瓷盘上绽放出笑靥如花;阳城县作协的活动室里,少年们跟着老师逐字逐句地朗诵《青春中国》,稚嫩的声音里满是力量……深秋时节行走阳城,到处见闻温暖童心的一幕幕。在这里,全社会关爱服务困境儿童的行动正热情似火,把一颗颗曾“蒙尘”的童心照得闪闪发光。
关爱保护未成年人历来是阳城县的突出工作。继2023年获评全国首批未成年人保护示范县后,去年,该县再次承接民政部“加强困境儿童关爱服务”试点项目。从机制创新到社会协同,从物质帮扶到心灵滋养,该县以项目为契机,不断厚植关爱沃土、擦亮温暖底色,倾心聚力打造“向阳花开·温暖童心”品牌,为全县1000多名困境儿童点亮希望与未来。
机制破题 打破壁垒
织密“全域覆盖”保护网
“小雨(化名)患眼疾,母亲去世、父亲重病,暂由姑姑抚养,急需残疾证与医疗救助;小浩(化名)父亲失联,母亲改嫁,监护责任亟待落实……”前不久,在阳城县民政局会议室里,一场特殊的“会诊”正在进行。民政、公安、残联、医保等部门代表围坐一堂,针对12名困境儿童的难题逐一拆解:残联当场承诺为小雨办理残疾证,医保部门对接救助政策,公安部门启动大数据查找小浩父亲的联系方式。不到两小时,12份“一人一策”的帮扶方案便清晰成型。
这样高效的协同,源于阳城对困境儿童保护机制的深度重构。“此前,困境儿童帮扶常因部门‘单打独斗’陷入瓶颈:民政能送物资,却解不了心理症结;教育关注学业,却难以介入家庭监护矛盾……”阳城县民政局党组书记、局长李美如说,“今年以来,我们彻底打破行政壁垒,建立‘每半月定期联席会议’制度,将21个部门纳入‘护童联盟’,明确‘发现报告—调查转介—组织会商—干预帮扶—跟踪回访’五步工作法,真正让‘政策找人’取代‘人找政策’。”
机制好,关键在落实好。阳城构建起“县级统筹、乡镇枢纽、村级落地”的三级保护体系。县级未保救助中心划分接待办公、康复训练、生活照料、多功能活动四大区域,开通24小时未保热线与心理咨询热线;15个乡镇未保站按“有场所、有制度、有人员、有活动”的“四有”标准配齐力量,将儿童关爱纳入乡镇年终考核;335个村(社区)的“儿童之家”实现全覆盖,儿童主任用“铁脚板走访+云平台上报”的模式,动态掌握孩子的生活与心理状况。
更精细的“四色分级管理”,让关爱服务告别“大水漫灌”。由持证社工、心理咨询师、儿童主任组成的评估小分队,围绕监护、行为、生理3大领域10个维度,对1136名困境儿童入户评估,按风险等级标注红、黄、蓝、绿四色标签。50名红色高风险儿童由多部门联合干预,35名黄色中风险儿童纳入个案管理,254名蓝色低风险儿童由镇村跟进,797名绿色一般风险儿童通过社区活动融入。截至今年9月,全县已成功处置12起紧急个案,547人次获得精准帮扶。
社会聚力 多元赋能
搭建“同心守护”生态圈
“老师,你看我画的‘美丽家园’,有绿色的草地、蓝色的天空,还有爸爸妈妈在门口等我!”在“暖心童行”项目的绘画课上,10岁的小杰举着画纸,眼里闪着光。谁能想到,此前的他,总用黑色和灰色涂满整张画纸——父母离异且均为重度残疾,小杰曾觉得自己“是多余的”。志愿者王锋发现后,带来彩色颜料,陪他一起画画、聊天,慢慢打开了他的心扉。
在阳城,像王锋这样的志愿者,以及孵化培育出的义工协会、作家协会、心理志愿者协会等6家本土社会组织,正共同搭建起“1+6+N”的关爱生态圈,为困境儿童提供全维度支持。
文学的滋养,为孩子打开精神的窗口。今年7月,县作家协会启动“文学温暖童心”公益项目,每周六日开展“经典解读”“口才训练”“写作辅导”活动。在《红岩》解读课上,作家田聂景带领孩子们走进江姐与“小萝卜头”的故事;张晋芳老师的“口部操”和《青春中国》朗诵教学,让曾不敢开口的小轩变得自信。
非遗与生活技能的传授,让孩子在实践中收获成长。演礼镇组织困境儿童走进旭昇陶瓷科技有限公司,在珐华瓷制作车间,孩子们从勾线、染色到亲手绘制瓷盘,感受非遗的魅力;餐饮行业协会的“向阳暖心”活动中,专业厨师教孩子们擀面皮、包饺子,还入户传授家常菜制作技巧。
心理的守护,为孩子驱散成长的阴霾。阳城县心理志愿者协会发起“心智绽放联盟”,心理咨询师定期入户走访,为孩子提供“一对一”心灵陪伴;爱语咨询中心的“心力滋养”活动,通过“快乐启航”破冰辅导、“挫折超能力”抗逆力训练,帮助孩子释放压力。截至目前,全县已开展心理健康讲座18场,24小时心理热线累计接听咨询300余次,惠及900余名儿童及家长。
精准滴灌 全维滋养
铺平“向阳而生”成长路
“一撇一捺写‘人’字,朱砂启智开蒙心。”春日时节,北留镇海会书院内,48名“向阳宝贝”身着汉服,参加庄重的“开笔礼”。来自单亲家庭的田田,在提笔写下“人”字的瞬间,眼神变得坚定:“我知道了做人要像‘人’字一样,堂堂正正。”
这场文化寻根之旅,是阳城从“物质帮扶”转向“全维滋养”的缩影。在解决困境儿童基本生活需求后,阳城更注重精神赋能与社会融入,让孩子们在文化浸润、社会实践中找到价值,树立自信。
在皇城相府中华字典博物馆,孩子们倾听《康熙字典》编纂故事,触摸汉字背后的历史;在町店镇红色教育基地,义工协会组织“红色研学”活动;春雨社工的“去远方”活动,带从未走出大山的孩子参观科技馆、博物馆……
对于特殊群体,阳城更是倾注心力。县残联为222名残疾儿童提供康复训练和免费轮椅,未保中心与特校、医院建立“绿色通道”,为特校儿童定制“一人一案”营养膳食方案。
“每个孩子都是一棵独特的幼苗,只要给予足够的光照,终将茁壮成长、绚烂绽放。”李美如说。如其所言,凝聚全社会力量的关爱行动,正让一颗颗童心向阳而生、闪耀光芒。(记者王天晓 图片由阳城县民政局提供)
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