图为西花园小学少先队员为社区治理建言献策。赵彩虹 摄

“没想到，从申请到拿到营业执照仅用了3天。社区工作人员全程协助办理，安心又省心！”5月20日，在大同市云冈区西花园街道，刚刚拿到营业执照的商户刘恒对社区网格员竖起了大拇指。

“我要画一张社区的藏宝图，标出小诊所、快递站等信息，方便大家。”5月9日，梨园社区工作人员走进驻街单位西花园小学开展专题活动，少先队员们化身社区“小主人”，为家园建设建言献策，以“小手拉大手”的形式，将少年活力融入社区治理，形成家校社联动的共治合力。

“华泰园小区东门路面坑洼、交通标识缺失。”5月15日，顺丰快递员李阳配送途中顺手在“西花园街道华泰园社区居民群”内反映，并附上现场照片。不到半小时，社区党组织迅速行动，解决隐患。李阳感慨：“动动手指就能参与治理，送快递顺便当‘移动哨兵’，挺有成就感。”……一幕幕暖心的画面，正是大同市云冈区西花园街道党工委以“党建+”赋能基层治理的生动缩影。

基层治理是国家治理的最末端，也是联系服务群众的最前沿。西花园街道党工委书记高建华介绍：“西花园街道下辖5个社区，常住人口2.2万，老旧小区多、老年人居多、商户摊贩多，治理难度不小。近年来，西花园街道在强组织、优队伍、建阵地、抓保障等方面持续用力，通过‘党建+’模式，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，让基层治理既有力度更有温度。”

营商环境行不行、好不好，经营主体和办事群众最有发言权。在西花园街道，像刘恒这样受益的商户还有很多。针对辖区商户多、办证流程不熟等问题，西花园街道创新推出“党建+网格代办”模式，依托街道社区党群服务体系，简化辖区商户经营者线下办理证件流程，将政务服务触角延伸至网格一线。社区工作人员从资料收集审核、网上登记到领证发证，全程协助商户办理营业执照，同时积极宣传惠企助企政策，打通了便民服务“最后一公里”，实现了“人找服务”向“服务找人”的转变。

西花园街道党工委副书记赵彩虹说：“从‘人找服务’到‘服务找人’，这种‘保姆式’的服务，是抓党建促基层治理能力提升的真实写照，激活了辖区内市场经济的‘一池春水’。”

基层治理千头万绪，矛盾纠纷化解是关键一环。西花园街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，专门设立“红色调解议事屋”，推动党员亮身份、践承诺，及时介入调解，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

老党员张和平退休后，主动请缨加入调解队伍，化身社区里的“和事佬”，成了远近闻名的“金牌调解员”。在西花园街道，像这样的党员调解小分队，还有5支。

“我们组建‘调解员+网格员+法官+检察官+律师’矛盾调处队伍，通过‘党建+调解’模式，变‘被动等待’为主动化解，构建起‘党建引领、多元联动、源头治理’的矛盾纠纷化解体系，实现‘小事不出网格、大事不出小区、矛盾不上交’。”赵彩虹说，今年以来，已成功调解各类矛盾19件，调解成功率达95%以上。

“基层治理的‘最后一公里’，落脚点是群众的‘最暖一公里’。”高建华表示，下一步，西花园街道将继续深化“党建+”模式，推动组织触角向下延伸、资源力量向下倾斜、服务平台向下扎根，不断健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，让居民真切感受到“党组织就在身边、服务就在眼前”，让幸福之花在西花园常开常艳。（记者要佳）