山西省直机关“四强”党支部风采录
太行深处红马甲:以光为誓 以心为炬
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在太行山深处,有一支身着红马甲的队伍。他们翻山越岭、风雨无阻,用脚步丈量着大山的厚重,用电流传递着党的温情。
守初心 做深山里的光明守护者
2007年,国家电网山西电力(晋城陵川)太行黎明共产党员服务队正式成立。他们以“太行有信”为誓,以“黎明在前”为志,一粒红色火种自此扎根太行深处,在岁月更迭中孕育出蓬勃的为民力量。

谈及队名的由来,陵川县供电分公司营销党支部书记赵锦荣深有感触:“‘太行黎明’,黎明是黑暗与光明的交界。服务队的初心,就是做那束最先穿透黑暗的光,为深山里的群众照亮前行之路。”
在太行深处,电力保障从来不是易事。山高路远、气候多变,最偏远的村庄仅有容一人侧身通过的小径。服务队里有一条不成文的铁律:任何需要党员的时刻,必须冲在最前面;越是恶劣天气,越要顶得上去;越是偏远村庄,越要抵达到位。
曾有一次,陵川县遭遇持续强降雨,山洪裹挟泥沙冲毁多处电力设施,深山村落陷入一片漆黑。党员服务队队员们连夜冒雨出征,泥泞山路上,红马甲的身影在夜色中艰难跋涉,成为黑暗中最亮眼的底色。历经艰险抵达检修地点后,作业环境异常艰苦,队长桑潞潞沉着调度,队员们默契配合,在黑夜中接续断线、全力抢修,只为尽快点亮村民家中的灯火。
“古郊这片山高坡陡、地形复杂,交通又不便,故障发生时我都慌了神。可看到‘红马甲’出现的那一刻,我心里瞬间就有底了。”村党支部书记的回忆,道出了深山群众对这支队伍的信赖。
服务队的坚守,从不只限于接通电流。在陵川深山,许多老人独守老屋,儿女常年在外。对他们而言,线路畅通只是基础,生活的冷暖、心灵的慰藉,才是最真切的期盼。为此,服务队将每月18日定为固定服务日,走进老弱病残等困难群体家中,检修线路、排查隐患,提供用电咨询、代购生活用品、打扫庭院卫生,把零散的便民之举凝练成制度化、常态化的为民温情。
从代缴电费到修缮线路,从嘘寒问暖到精神慰藉,队员们把“服务”二字写进老人的茶碗里,写进孩子的作业本上,每一盏亮起的灯火,照亮的不仅是房屋,更是山里人对美好生活的向往与期盼。

实攻坚 筑牢山区供电坚实根基
面对陵川东部山区电网基础薄弱、水电自供区历史遗留问题多、接收改造任务艰巨的挑战,营销党支部主动作为,牵头创新“政府主导+公司实施+用户联动”接管模式,以实干破解发展难题。
党支部组建党员攻坚专项工作组,克服人员短缺、设备老旧、环境恶劣等重重困难,深入泥泞山路和偏远村落,高效推进线路巡视、设备改造和系统接入。累计平稳接收5个乡镇、156个行政村,服务低压用户12280余户、专变用户150户,新增运维里程600余公里,服务人口扩展至近19万。通过改造,彻底解决了原水电自供区“电压不稳、做饭停电、雨雪天断电”等长期困扰2万余户居民的历史顽疾,实现了“接管即达标,供电即优质”的目标,每月新增售电量380万千瓦时,显著提升了东部乡镇的供电可靠性和用电质量,为当地民生改善和后续发展奠定了坚实的电力基础。

同时,党支部坚持以客户满意为导向,持续优化电力营商环境。全面推行低压居民和小微企业“三零”(零投资、零审批、零上门)服务,高压客户“三省”(省力、省时、省钱)服务,160千瓦及以下小微企业办电实现“零投资”,低压办电平均时间压缩至5个工作日,高压办电环节减少30%,客户满意度持续保持100%。
党支部强化营销精益化管理,构建“分压分区+分线分台+责任到人”线损管控体系,成立“啄木鸟”党员治理团队,开展高损台区“一户一策”治理,全年综合线损率同比下降0.41个百分点,成功入选国家电网“线损管理百强县”,8个供电所累计21次获评百强所。同时,加强用电秩序规范,聚焦稽查精准性提升,查处违规用电行为,为公司经营提质增效,构建了“环节少、时间短、成本低、服务优”的办电服务新模式,塑造了优质的供电服务品牌形象。

传薪火 延续为民服务的温情
2007年,一粒红色火种在太行山深处点燃,最初仅有几名党员;如今,这支队伍已成长为28人的坚强集体,且越来越多年轻力量加入其中。
党旗之下,老党员将鲜红的队旗郑重交到年轻队员手中,这不仅是职业责任的交接,更是为民初心的传递。如同接力棒般,一棒接一棒,传递的是守护光明的初心,坚守的是线路畅通的责任,呵护的是百姓对光明的信任。无论时代如何变迁,队员们守护线路安全的底线绝不后退,通电到户的标准绝不降低,对百姓的真情绝不消减。

从最初为解决偏远群众缴费难,逐步拓展为集电费代缴、应急抢修、线路义诊、安全宣传、公益帮扶于一体的全场景便民服务,服务队累计开展学雷锋志愿服务近万次,服务群众超2万人次。针对独居老人、残障人士等特殊群体,支部建立“一对一”帮扶档案,实施“春晖、骄阳、金秋、暖冬”四季志愿行动,提供常态化、精准化关怀,让为民服务的温度始终在线。
太行有信,信在山高水长;初心如磐,黎明永在。从一次紧急抢修到每月十八的温情约定,从翻山越岭的坚守到贴心入微的陪伴,这支红马甲队伍始终在路上。(武笑)
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