人民網太原11月11日電 （朱紫陽）“出台便民利民措施203項，服務群眾753144人次，為群眾辦實事、解難事、做好事76152件，挽回經濟損失22.12億余元。”11月10日，太原市公安局黨委委員、政治部主任王素麗發布“我為群眾辦實事”實踐活動成果。

據介紹，聚焦頑瘴痼疾和群眾反映集中的“急難愁盼”和“最恨最怨最煩”問題，太原市公安局黨委制訂形成《太原市公安局黨委“我為群眾辦實事”重點項目清單》《太原市公安局黨委“我為群眾辦實事”重點項目任務分解清單》，對16項重點項目進行了責任分工，每個項目明確了牽頭領導、責任單位、責任人、配合單位和完成時限。

今年國慶長假期間太原市出現強連陰雨天氣，針對降水持續時間長、累積降水量大的實際情況，投入1100余名警力在抗洪救災一線連續奮戰22小時，確保了清徐縣9個村1.3萬余名群眾安全轉移，無一人員傷亡。

同時，抓實抓細常態化疫情防控工作，加快了對涉疫重點人員核查流調速度，確保推送數據24小時內動態清零。加大網上巡查監管力度，及時發現處置各類造謠、不實疫情信息。配合衛健、街辦等部門全面做好排查、登記和密接者隔離管控等工作。

持續開展“開門納諫”活動，組織民（輔）警進企業、進社區、進鄉村、進學校、進單位。期間，民警累計走訪群眾224萬人次，解答群眾咨詢22590余人次、救助群眾13080人次，確保“件件有回音，事事有著落”。

充分利用雲計算、大數據、互聯網等技術，在手機和電腦終端上向市民提供在線交警業務咨詢、遠程交通事故快處、實時在線出行提示等服務，方便市民辦理交通管理業務，全面提升群眾日常交通出行體驗。開辟老年人、殘疾人等綠色通道，購置24小時自助服務終端一體機，優化推廣“互聯網+公安政務服務”平台建設，實現“網上辦、自助辦、隨時辦”和“異地辦、就近辦、一次辦”，使群眾“最多跑一趟”或“一趟不用跑”。

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