今年3月前后，人民網“領導留言板”出現多條網友留言，反映山西呂梁離石區麗華苑（羅馬世家）小區電梯存在安全隱患、物業不作為等問題。其中一位網友直言：“電梯長期沒人檢修維護，總是出現問題，不是異響，就是把業主困裡面。”

呂梁市離石區麗華苑（羅馬世家）小區現有住戶1300余戶，電梯運行正常與否、安全與否，直接關系到居民們的生活質量、出行效率和人身安全。

呂梁市委領導對此高度重視，市委書記孫大軍專門作出批示，要求追蹤辦理進程並報送處理結果。

呂梁市市場監督管理局組成檢查組，對網友所反映的山西凱峰物業管理有限公司呂梁分公司（該小區物業公司）使用的電梯進行了現場檢查﹔離石區市場局下達了特種設備安全監察指令書，責令該公司限期整改，消除安全隱患﹔呂梁市綜合執法隊跟蹤監督問題整改情況。

市委書記孫大軍隨即在“領導留言板”做出回復，對現場檢查中發現的問題及相應整改措施進行了詳細說明，並明確表示：“逾期未整改的，由市綜合執法隊按照《特種設備安全法》和《呂梁市電梯使用安全條例》給予處罰。今后再發現物業不作為的問題，歡迎繼續留言反映。”

5月10日，這位網友再次留言稱：“電梯已恢復使用，解決了老百姓的大難題，感謝！”

如網友所說，目前，該小區現有的18部電梯中，17部已恢復正常運行，剩余一部因損壞零件尚未運回仍處故障狀態，零件到位、更換完畢后即恢復運行，后續也將有專門的維保公司負責日常維保，並建立電梯安全管理台賬。同時，天然氣安裝、水電費繳納設置限額、不動產登記証書滯留發放、環境衛生臟亂差等小區物業服務管理方面存在的問題，也正逐步得到整改落實。

家門口的煩心事解決了，群眾的心，更暖了。

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